It seems that you are in United States. Do you want to visit our website more suitable for your region? Go to our global (English) site

 Blog Beveiliging

Hier vind je het laatste nieuws van en over CM

GIN customer care

Checklist klantcontact: Voldoe jij aan de verwachtingen?

Klantenservice is de laatste jaren enorm hard veranderd. Waar klantcontact traditioneel nog vooral telefonisch plaatsvond, blijft het gebruik van online platforms voor klantcontact in hoge snelheid toenemen. Nu de klantenservice niet meer beperkt is tot een callcenter, is het een uitdaging om overal bereikbaar te zijn en de service te laten aansluiten op het gebruikte platform. Met deze checklist weet je of je goed voorbereid bent.

CM authenticator visual

Hoe kan ik online bedreigingen beperken?

Keer op keer verschijnen krantenkoppen over de kwetsbaarheid van overheden en bedrijven voor cyberaanvallen in België. Verouderde maatregelen tegen cybercriminaliteit maken bedrijven kwetsbaar voor deze aanvallen. De schade als gevolg van dit soort aanvallen is vaak niet te overzien. Wat kun je nu doen om je te wapenen tegen online bedreigingen en zo je data veilig te stellen? CM presenteert een nieuwe manier van Twee-factor Authenticatie.


Perscontact

Op zoek naar meer persinformatie? Neem contact op met:

Erik Eggens
PR Coördinator

Telefoon: +31 (0) 6 113 18 563
E-mail: erik.eggens@cmtelecom.com