CM.com roept bedrijven op om over te stappen op de officiële WhatsApp Business oplossing
Veel organisaties hebben de voordelen van WhatsApp voor klantcommunicatie al ontdekt. Ondanks de lancering van de officiële WhatsApp Business oplossing, gebruiken een aantal bedrijven WhatsApp echter niet in overeenstemming met de algemene voorwaarden van WhatsApp. Als Authorized Distributor van WhatsApp Business willen we de aandacht vestigen op het feit dat WhatsApp binnenkort de stekker uit het onofficiële gebruik van hun messaging kanaal zal trekken.
Verhuis naar de officiële versie voor 7 december
WhatsApp heeft onlangs de deadline voor het beëindigen van onbevoegd gebruik vastgesteld op 7 december. Elk bedrijf dat na 7 december de small business app van WhatsApp gebruikt voor marketingdoeleinden - bijvoorbeeld voor bulk messaging of geautomatiseerde berichten – kan juridische stappen verwachten van WhatsApp. Als er voor die tijd echter een officieel account is ingeschakeld, kunnen bedrijven het gesprek voortzetten via WhatsApp.
Krijg toegang tot WhatsApp binnen 5 dagen
Als Authorized Distributor van de WhatsApp Business oplossing sinds april 2019, helpt ons platform voor Conversational Commerce zowel kleine als grote ondernemingen om hun klanten te bereiken via hun favoriete berichtenkanaal. Voor veel klanten is dit favoriete kanaal WhatsApp. In de meeste gevallen is het WhatsApp Business account binnen vijf werkdagen goedgekeurd en operationeel.
Tijd voor actie
Het is dus tijd om actie te ondernemen. Organisaties en bedrijven kunnen van WhatsApp verwachten dat het vanaf 7 december sancties oplegt als ze niet voldoen aan de servicevoorwaarden van WhatsApp. Bedrijven kunnen dit voorkomen en contact opnemen met CM.com om een WhatsApp Business API-applicatie in te dienen.
