It seems that you are in United States. Do you want to visit our website more suitable for your region? Go to our global (English) site

Financiele sector: kaartfraude voorkomen met Nummer Verificatie

3 minutes read

Cloning bankkaart fraude

Financiële instellingen en betalingsinstellingen worden voortdurend geconfronteerd met pogingen tot fraude en moeten zich daarnaast ook houden aan verschillende beschermingsvoorschriften en regels. Fraudepreventie en gegevensbescherming zijn dus een grote uitdaging. Gelukkig is er een uitkomst voor deze problemen: Nummer Verificatie, een oplossing gebaseerd op HLR om kaartfraude en datadiefstal tegen te gaan.

Number Verificatie is een HLR-gebaseerde oplossing waarmee financiële instellingen het risico op kaartfraude drastisch kunnen verminderen. Number Verificatie gebruikt de telecominfrastructuur niet alleen voor database-reiniging en optimalisatie van berichten, maar ook om bedrogpreventiesystemen te verrijken en bestaande mobiele authenticatieprocessen te versterken. Number Verificatie maakt daarvoor gebruik van HLR (Home Location Register), een MNO-database die alle informatie bevat met betrekking tot het apparaat van een mobiele gebruiker.

Hoe kan Nummer Verificatie het risico op kaartfraude beperken?

Nummer Verificatie kan de echtheid van een transactie of opname automatisch controleren. De locatie van de gebruiker wordt via de mobiele telefoon vergeleken met de lokatie van de bankautomaat. Wanneer een transactieverzoek afkomstig is van een locatie die ongewoon is voor de klant, bijvoorbeeld een ander land, wordt het verificatieproces geactiveerd. Dit betekent dat een back-end check wordt uitgevoerd met behulp van HLR.


Als het systeem detecteert dat de locatie van de telefoon van de mobiele gebruiker verschilt met de lokatie van de bankautomaat (of elk ander medium dat gebruikt wordt voor bankieren), is het waarschijnlijk dat de transactie niet door de rekeninghouder zelf wordt gestart. Bovendien worden nog vier extra beveiligingslagen, zoals roaming en IP-adres, toegevoegd om de fraude te bepalen.

In geval van twijfel over de authenticiteit van de transactie, ontvangt de financiële instelling die het gebruikersaccount beheert onmiddellijk een melding en kan bepalen hoe te reageren op dergelijke onregelmatigheden. De financiële instelling kan beslissen om transacties direct te blokkeren wanneer Number Verificatie suggereert dat er sprake is van fraude, of ervoor kiezen om een bericht te sturen naar de gebruiker om hem te vragen of hij de initiatiefnemer van de transactie is, met behulp van authenticatie oplossingen zoals OTP of Authenticator. Er kan ook worden gekozen om de transactie te laten plaatsvinden en de klant vervolgens te informeren. 

Wil je gebruik maken van Number Verificatie? Je kan zelf bepalen hoe je wilt reageren op fraudewaarschuwingen. Uiteraard kan je ook altijd contact met ons opnemen voor gepersonaliseerd advies over wat je het beste kunt doen, afhankelijk van het type dienst dat je aanbiedt aan je klanten. 


HLR: een oplossing op basis van een verzoek van een bank

Wij zijn de partner van veel banken en financiële instellingen en onze klanten vertrouwen op onze tweefactor verificatieprocessen. Een grote Nederlandse bank, heeft onlangs contact met ons opgenomen om een oplossing te vinden voor een veiligheidsprobleem. Deze bank werd geconfronteerd met fraude bij online betalingsprocessen en heeft daarom contact opgenomen met CM om deze nieuwe beveiligingsoplossing te co-creëren om het risico op kaartfraude te verminderen en een extra beschermingslaag te kunnen bieden aan klanten. We hebben in samenwerking met deze instelling een intelligent filtersysteem gecreëerd, waarmee we weten wanneer we het verificatieproces moeten starten. Als je de mogelijkheden van Number Verificatie wilt ontdekken of als je geconfronteerd wordt met een ander beveiligingsprobleem, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze specialist, Kristina Vidakovic. 


Voldoe aan de verwachtingen van klanten en aan de regelgeving

Je kunt de HLR-gebaseerde nummerverificatieoplossing eenvoudig implementeren in bestaande processen. Omdat de transactieprocessen hetzelfde blijven, hindert deze oplossing tegen fraude niet in de customer journey van je klanten. Integendeel, het wint het vertrouwen van je klanten, omdat ze er zeker van kunnen zijn dat hun geld wordt beschermd met een extra beveiligingslaag.

Daarnaast zorgt Nummer Verificatie ervoor dat je voldoet aan de huidige en toekomstige beschermingsvoorschriften, zoals de Algemene Gegevensbeschermingsverordening (GDPR). Met Nummer Verificatie krijg je dus meer controle over je gegevens en voorkom je dat ze in verkeerde handen vallen. Daarnaast zal de klant meer vertrouwen krijgen in je diensten.

Naast Nummer Verificatie heeft CM nog andere oplossingen om het risico op fraude te minimaliseren zoals Authenticator en eenmalige wachtwoorden (OTP). Als je Nummer Verificatie wilt implementeren of meer wilt weten over CM's andere betalings- en beveiligingsoplossingen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze financiële specialist Richard van Anholt.

Ik wil graag meer weten over HET GEBRUIK VAN HLR



Interessant? Deel het met je netwerk!

Over de auteur

Charlotte van Raak

Connect met Charlotte via

LinkedIn.