It seems that you are in United States. Do you want to visit our website more suitable for your region? Go to our global (English) site

Optimaliseer je SMS marketing campagnes in 6 stappen

3 minutes read

mobiele telefoons

Als SMS-campagnes deel uitmaken van je marketingstrategie, zal je merken dat er ontelbare manieren zijn om dit kleine stukje tekst te optimaliseren voor betere resultaten. We geven je hier zes eenvoudige tips waarmee je de beste SMS marketingcampagnes kunt optstellen.

1. Personaliseer je SMS campagne

Stuur je SMS marketingcampagnes naar je loyale klanten? Zorg er dan voor dat wanneer je bulkberichten verzendt, de ontvanger niet merkt dat hij slechts één van de vele is. Hoe persoonlijker het bericht lijkt, hoe waarschijnlijker dat de ontvanger het bericht zal openen en op je oproep reageert. Vermeld om te beginnen de naam van de ontvanger, maar hoe meer gegevens je hebt van je consument, zoals favoriete producten, geboortedatum of laatste bezoek, hoe persoonlijker je je bericht kunt maken.


2. Zorg voor een relevante SMS campagne

Niet alleen personalisatie, maar ook relevantie speelt ook een belangrijke rol in het conversiepercentage van je promotieberichten. Dit betekent dat je er niet alleen voor moet zorgen dat de campagne zich op je klanten individueel richt, maar ook op specifieke behoeften van de ontvanger. Waarom ontvangt hij dit bericht? Waarom zou hij op een hyperlink klikken? Het bericht moet voldoen aan de behoefte van de consument, wanneer het hem past. Om dit gepast moment te bepalen, kun je de consumentgegevens controleren, maar ook een algemene inhoudsplanning gebruiken met relevante punten zoals vakanties, winkeltrends of gebeurtenissen.


3. Kies de beste tijd om je campagne te verzenden

Bepalen wanneer je je SMS marketingcampagnes gaat verzenden, is meer dan alleen bepalen wanneer je campagne relevant is. Je moet ook overwegen op welk tijdstip je bericht waarschijnlijk door de ontvanger wordt gelezen. Worden de meeste berichten ’s morgens of ‘s avonds gelezen? Is de conversie hoger op weekdagen of in het weekend? Door dit te testen en te analyseren, zal je het perfect tijdstip kunnen bepalen voor je specifiek publiek.


4. Kijk en leer: gebruik inzichten van je gegevens

Je data controleren zorgt voor meer inzicht dan het bepalen van het perfecte tijdstip om je berichten te verzenden. Als je de juiste SMS-marketingsoftware kiest, kun je de statistieken van je campagnes gemakkelijk visualiseren. Met deze gegevens kun je het succes van je campagne bepalen en je campagnes optimaliseren voor de beste resultaten. Kijk naar je bezorgresultaten, conversie rates, gegevens over ontvangers en technische inzichten om de meest succesvolle campagnes te creëren.


5. Laat je marketingcampagne opvallen

Stuur je jouw marketingcampagnes naar de juiste mensen, op het juiste moment en met het juiste bericht? Geweldig! Maar er is nog meer nodig om de beste marketingcampagnes te creëren. Je campagne moet ook aantrekkelijk zijn. Dit betekent dat je campagne goed geschreven en concreet moet zijn, de juiste toon moet hebben en gemakkelijk te begrijpen moet zijn. Deze elementen zijn niet alleen taalkundig. Door te kijken naar de manier waarop je bericht wordt weergegeven op de telefoon van e ontvanger, kun je de leesbaarheid en aantrekkelijkheid verbeteren. Heb je bijvoorbeeld de nieuwe iOS 10-functionaliteit al gezien?


6. Verstuur niet alleen: interact!

Je analytische skills en schrijfvaardigheden hebben nu een uitstekende SMS-campagne gecreëerd. Nu kan je ontvanger uit twee dingen kiezen na het lezen van je zorgvuldig opgestelde bericht: het bericht negeren of je oproep tot actie beantwoorden, wat meestal een hyperlink in het bericht aanklikken betekent. Maar waarom zou het gesprek daar eindigen? Als je gebruik maakt van de juiste marketingsoftware, kan je eenvoudig reageren via sms of push messaging. Op deze manier kan je consument op je bericht reageren en kun je een gesprek voeren. Perfect om meer informatie te vragen en voor kortingen of enquêtes.


Met deze 6 eenvoudige stappen kun je snel een zeer succesvolle SMS-campagne opstellen. Wil je zelf de mogelijkheden van marketingcampagnes proberen? Neem dan snel contact met ons op. We vertellen je er graag meer over.

MEER OVER SMS MARKETING



Interessant? Deel het met je netwerk!

Over de auteur

Charlotte van Raak

Connect met Charlotte via

LinkedIn.