Customer Contact
Naast het beantwoorden van binnenkomende berichten in de Customer Contact tool, kun je nu ook een gesprek starten! Kies het gewenste kanaal van de klant en start het gesprek.
Rijke WhatsApp Templates
De Channels tool is nu geüpdatet met een nieuwe functie voor je WhatsApp templates. Maak rijke templates, die afbeeldingen, documenten en tekst kunnen bevatten.
Web check-out in Pages
Je kunt nu een web-check out toevoegen aan je mobiele landingspagina in de Pages app. Met je CM.com payments account is de webcheck out-functie direct beschikbaar.
Resell Voice Solutions
Begin met SIP trunk reselling via CM.com. De Voice Management app wordt geüpdatet om de prijzen voor de klant in te stellen en subaccounts aan te maken.
CM.com Together
In tijden als deze wil CM.com graag helpen waar mogelijk. Daarom zijn er nu een aantal krachtige CM.com platform tools gratis beschikbaar tot 1 juli. Schrijf je in voor eind mei.