Tag "Tips"

In deze reeks met sectorgerelateerde tips voor de WhatsApp Business API duiken we in de mogelijkheden die WhatsApp te bieden heeft voor de logistieke sector. Hoe kun je optimaal gebruik maken van de WhatsApp Business oplossing, en zo de druk op de klantenservice verlagen en de klantervaring optimaliseren?

Met een Customer Data Platform (CDP) maakt jouw organisatie een digitale voorsprong op de concurrentie. Als marketeer moet je namelijk steeds meer en sneller inspelen op de behoeftes van je klant. In dit artikel leggen we je uit wat een CDP is en hoe het in jouw voordeel werkt!

Online shoppen op de mobiele telefoon zit nog altijd in de lift. Waar de meerderheid van de Millenials en Digitieners al mobiel shopt, laat nu ook Generatie X een sterke stijging zien in adoptie van de smartphone in het shopping proces. Speel jij al in op consumentenverwachtingen?

WhatsApp heeft een engagement ratio van ruim 70%. Dit maakt WhatsApp een waardevol kanaal om een relatie op te bouwen met je klanten. Maar hoe zorg je ervoor dat klanten en bezoekers weten dat je beschikbaar bent op dit populaire chat kanaal? In dit artikel delen we een aantal tips over hoe je je doelgroep kunt vergroten met WhatsApp en hoe je de klantervaring kunt optimaliseren.

Steeds vaker worden evenementen tickets, met name voor festivals, in de voorverkoop aangeboden in online ticketshops voordat de reguliere verkoop van start gaat. Een voorverkoop voor evenementen is een goede marketingstrategie, om meerdere redenen. In dit artikel licht ik de drie grootste voordelen van een pre-sale uit.

74% van je online klanten verlies je op het belangrijkste moment in de customer journey: op het moment van afrekenen. Wat kun je doen om te voorkomen dat klanten je webshop zonder aankoop verlaten? Ik geef hier een aantal tips en tricks om van een verlaten winkelwagentje alsnog een verkoop te maken.

Ongeveer 74% van webshoppers verlaat zijn winkelwagentje nog voor afronding van de betaling. Wat kun je doen om te voorkomen dat klanten je webshop zonder aankoop verlaten? We geven hier een aantal tips en tricks om van een verlaten winkelwagentje alsnog een verkoop te maken.

Het mag geen geheim zijn dat mobiel het kanaal is om klanten te bereiken en direct aan te zetten tot verkoop. Maar dat betekent wel dat je mobiel slim moet inzetten. Deze mobile marketing fouten willen we in 2019 dan ook echt niet meer zien!

De feestdagen komen eraan en het kerstshoppen is begonnen. Consumenten zijn volop op zoek naar de leukste geschenkjes tegen de beste prijs, dus de concurrentiestrijd tussen winkels en online retailers in deze tijd van feestvreugde kan er heftig aan toe gaan. Hoe zorg je ervoor dat juist jouw producten onder de kerstboom terechtkomen? Als je de consument wilt bereiken voordat de concurrent dat doet, is mobiele marketing de juiste keuze.

Welk type evenementen organiseert jouw bedrijf? Of het nu gaat om een festival, een netwerk event, een zakelijk event of een ander (publiek) event. Iedere eventorganisator wordt enthousiast als 80% van de tickets in de voorverkoop wordt verkocht. Ik wil graag enkele best practices delen die jouw presale een boost kunnen geven.

Ieder jaar aan het einde van november is daar het welbekende weekend. Overgewaaid uit de Verenigde Staten, maar sinds enkelen jaren ook razend populair in België: Black Friday & Cyber Monday. Oorspronkelijk staat Black Friday voor veel kortingen in de winkels, en zijn de webshops tijdens Cyber Monday aan de beurt. Anno 2018 is het gewoon van vrijdag tot maandag; korting, korting, korting. Zowel online als offline.

Wist je dat in 2017 mobiele apparaten ruim 50% van het wereldwijde webverkeer voor hun rekening namen? Het is dus wel duidelijk dat mobiele telefoons een belangrijk onderdeel zijn van ieders leven. Stel dat je nu een rijke inhoudelijke mobiele bestemmingspagina toe kunt voegen, als aanvulling op je campagne, een kans om je te onderscheiden van je concurrenten en je ROI te verhogen. Bovendien kun je deze pagina's per SMS naar je doelgroep verzenden wat de conversie als dusdanig verhoogt met de open rate van 98% van SMS.

Het antwoord op die vraag is een no-brainer. Maar hoe bereik je een open ratio van 98%? Er zijn verschillende manieren om open ratio’s te beïnvloeden. Geen wonder dat er zoveel A/B-tests worden uitgevoerd op titels, afbeeldingen, kleuren en inhoud. Maar welk kanaal presteert het best om je boodschap te verspreiden?

Slimme mobiele technieken en betrouwbare communicatiekanalen zijn de basis voor je online succes. Maar met alleen techniek ben je er nog niet. Daarom geven we nu ook concrete tips en adviezen die je direct kunt toepassen om het maximale uit mobiel te halen. Speciaal hiervoor is er nu Mobile Growth!

Als je wil dat je marketingboodschap wordt gezien door je doelgroep, is mobiel het beste kanaal. In het bijzonder SMS berichten, waarvan 98% al binnen een paar minuten wordt gelezen, kunnen je conversie snel verhogen. Zakelijk SMS berichten online versturen is nu gemakkelijker dan ooit, vanaf onze intuïtieve online interface.