De hogere verwachtingen van de klant, de concurrentie van nieuwkomers op de markt en een hele reeks nieuwe en disruptieve bedrijfsmodellen hebben ertoe geleid dat veel bedrijven moeite hebben om zich aan te passen of de juiste manier te vinden om te overleven en te floreren.
Bij CM.com geloven we dat het antwoord ligt in het veranderen van de bedrijfsbrede aanpak van transactioneel naar een focus op het opbouwen van lange termijn relaties met klanten.
Kom er nu achter hoe!
