MobileWeb is onderdeel van CM.com. Om de services voor u te verbeteren stappen we over op het CM.com platform. Dit betekent dat uw account gemigreerd gaat worden van MobileWeb naar CM.com.
De voordelen van het platform van CM.com
Ons platform bevat uitgebreide analytische tools zoals Messaging Log, waarin u de resultaten van uw campagnes en verkeer precies kunt zien.
Met het Address book beheert u gemakkelijk al uw contacten. Deze kan duizenden contacten bevatten die u zelf kunt uploaden. Dit betekent dat u geen extra hulp meer nodig heeft.
Als gebruiker van het CM.com platform kunt u altijd gebruik maken van onze 24/7/365 support. Dit betekent dat u altijd snel geholpen wordt.
Op het CM.com platform kunt u gebruik maken van al onze producten en services zoals E-mail, Voice, Identity (itsme) en meer.
Wij verzorgen uw nieuwe login gegevens waarmee u in kunt loggen op het CM.com platform. Het tegoed dat u nog had op MobileWeb wordt overgezet en ook uw contacten verhuizen mee zodat u deze niet opnieuw hoeft te importeren.
Het enige dat u zelf nog hoeft te doen is inloggen.
Wij beantwoorden al uw vragen in de FAQ.
De migratie gebeurt voor eind oktober. Drie dagen van te voren hoort u de exacte datum, als de migratie gelukt is krijgt u direct uw logingegevens.
Om gebruik te maken van de CM.com API kunt u uw API token vinden in de Messaging Gateway app op het platform. Documentatie kunt u hier vinden.
De statistieken van MobileWeb zijn toegankelijk tot na de migratie van uw account. Wij geven drie dagen van te voren aan dat we uw account gaan migreren.
Bij MobileWeb heeft u nu niet de mogelijkheid om Unicode SMS te versturen. Dat kan bij CM.com wel. Let op: Uw SMS berichten kunnen nu langer uitvallen waardoor er meerdere berichten uit gaan.
In deze video laten we u zien hoe u aan de slag gaat met het versturen van SMS berichten. Voor meer informatie over het versturen van berichten kunt u hier terecht:
Bekijk hier hoe u aan de slag gaat met SMS Campagnes. Meer hierover leest u hier:
Wilt u weten hoe u een SMS verstuurt vanaf uw eigen e-mail applicatie? Lees hier meer.
In deze video leggen we uit hoe u verstuurt vanuit Excel. Bekijk en lees meer over het Address Book hier:
De API token voor Business Messaging vindt u in de Gateway app. Hiermee kunt u SMS, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp, WeChat en vele andere kanalen integreren via onze API.
Als u nog vragen heeft kunt u een kijkje nemen in het Help Center. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via de Chat Now button, het contactformulier hieronder of via de telefoon.
Select a region to show relevant information.
This may change the language.
Is this region a better fit for you?