Van MobileWeb naar CM.com

Migratie van MobileWeb naar CM.com

MobileWeb is onderdeel van CM.com. Om de services voor u te verbeteren stappen we over op het CM.com platform. Dit betekent dat uw account gemigreerd gaat worden van MobileWeb naar CM.com.

Wat zijn de voordelen?

De voordelen van het platform van CM.com

check Created with Sketch.

Analytische tools

Ons platform bevat uitgebreide analytische tools zoals Messaging Log, waarin u de resultaten van uw campagnes en verkeer precies kunt zien.

check Created with Sketch.

Address book

Met het Address book beheert u gemakkelijk al uw contacten. Deze kan duizenden contacten bevatten die u zelf kunt uploaden. Dit betekent dat u geen extra hulp meer nodig heeft.

check Created with Sketch.

24/7/365 Support

Als gebruiker van het CM.com platform kunt u altijd gebruik maken van onze 24/7/365 support. Dit betekent dat u altijd snel geholpen wordt.

check Created with Sketch.

Multi-channel platform

Op het CM.com platform kunt u gebruik maken van al onze producten en services zoals E-mail, Voice, Identity (itsme) en meer.

Wat hebben wij alvast voor u gedaan?

Wij verzorgen uw nieuwe login gegevens waarmee u in kunt loggen op het CM.com platform. Het tegoed dat u nog had op MobileWeb wordt overgezet en ook uw contacten verhuizen mee zodat u deze niet opnieuw hoeft te importeren.

Het enige dat u zelf nog hoeft te doen is inloggen.

cm.com platform

Wat gebeurt er verder?

Wij beantwoorden al uw vragen in de FAQ.

lock-locked Created with Sketch.

Wanneer krijg ik mijn nieuwe account?

De migratie gebeurt voor eind oktober. Drie dagen van te voren hoort u de exacte datum, als de migratie gelukt is krijgt u direct uw logingegevens.

more Created with Sketch.

Hoe maak ik gebruik van de API?

Om gebruik te maken van de CM.com API kunt u uw API token vinden in de Messaging Gateway app op het platform. Documentatie kunt u hier vinden.

bar-chart Created with Sketch.

Wat gebeurt er met mijn statistieken?

De statistieken van MobileWeb zijn toegankelijk tot na de migratie van uw account. Wij geven drie dagen van te voren aan dat we uw account gaan migreren.

email Created with Sketch.

Hoe werkt het versturen van Unicode SMS?

Bij MobileWeb heeft u nu niet de mogelijkheid om Unicode SMS te versturen. Dat kan bij CM.com wel. Let op: Uw SMS berichten kunnen nu langer uitvallen waardoor er meerdere berichten uit gaan.

Hoe verstuur ik mijn eerste SMS bericht?

In deze video laten we u zien hoe u aan de slag gaat met het versturen van SMS berichten. Voor meer informatie over het versturen van berichten kunt u hier terecht:

Introductiehandleiding

SMS Campagnes

Bekijk hier hoe u aan de slag gaat met SMS Campagnes. Meer hierover leest u hier:

Introductiehandleiding

Mail SMS

Wilt u weten hoe u een SMS verstuurt vanaf uw eigen e-mail applicatie? Lees hier meer.

CM.com Mail SMS

Address book

In deze video leggen we uit hoe u verstuurt vanuit Excel. Bekijk en lees meer over het Address Book hier:

Introductiehandleiding

Hoe prepareer ik een Excel file

Hoe formatteer ik telefoonnummers in Excel

Business Messaging API

De API token voor Business Messaging vindt u in de Gateway app. Hiermee kunt u SMS, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp, WeChat en vele andere kanalen integreren via onze API.

Documentatie

Meer vragen?

Als u nog vragen heeft kunt u een kijkje nemen in het Help Center. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via de Chat Now button, het contactformulier hieronder of via de telefoon.

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go

Select Your Country

Choosing a country or region will show content for your location.

Go