Contact Help
Contact

Twitter for Business.

Gebruik Twitter als podium voor je producten en diensten. Verspreid je bericht, promoot je merk en vergroot je doelgroep.

Vraag Twitter aan

Ontdek wat Twitter voor je bedrijf kan betekenen

Een breed publiek

Twitter verwerkt meer dan 500 miljoen tweets per dag. Neem contact op met je doelgroep en begin een gesprek met je klanten.

Verbeterde klantenservice

Twitter is een kanaal dat two-way communicatie met je klanten ondersteunt. Deel content en nieuws en biedt tegelijkertijd de beste customer service op Twitter

Continue feedback-lus

Twitter kan worden gebruikt om feedback van je klanten te verkrijgen in een poging om je producten en diensten te verbeteren.

Gebruik Twitter for Business en verhoog je traffic en sales

Twitter gaat helemaal over wat er op dit moment speelt in de wereld. Ontdek wat belangrijk is voor je klanten, maar ook wat de hot topics binnen je sector zijn.

Twitter biedt de mogelijkheid rechtstreeks in contact te staan met andere Twitter-gebruikers via openbare en privéberichten. Kom in contact met potentiële nieuwe klanten, influencers en merkambassadeurs door Twitter toe te voegen aan je multi-channelstrategie.

  1. Verbeter je communicatiestrategie

  2. Promoot je merk en zorg voor meer naamsbekendheid

  3. Volg de laatste trends en monitor concurrenten

twitter tweet

Twitter for Business - Conversational Bundle Pricing *

Kies het plan dat het beste bij je past

Monthly Active Users (unieke klanten) Prijs **

Tot 500

€ 99 / maand

Tot 1000

€ 149 / maand

Tot 2500

€ 249 / maand

Tot 5000

€ 349 / maand

Tot 10000

€ 499 / maand

> 10000

Neem contact op voor een plan op maat

* One-time onboarding fee van toepassing
Vraag Twitter aan Mobile Service Cloud

Eén dashboard voor omnichannel messaging

Met de Mobile Service Cloud heb je toegang tot alle kanalen, tools en functies om je klantenservice naar het hoogst mogelijke niveau te tillen. Ons uitgebreide dashboard minimaliseert de druk op klantenservices, terwijl onze in-channel gegevens en betalingstools de NPS en ROI maximaliseren.

Communiceer met je klanten via hun favoriete berichtenkanaal zoals WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Twitter, SMS en beheer alle gesprekken in één eenvoudig te gebruiken dashboard.

De Mobile Service Cloud

Eén Business Messaging API voor alle kanalen

Met de CM.com Business Messaging API kun je berichten versturen naar mobiele telefoons over de hele wereld.

Via deze REST API en het CM.com Platform communiceer je via kanalen als SMS, RCS, WhatsApp Business, Apple Business Chat en Viber. Of je nu één bericht wilt versturen of miljoenen tegelijk.

Business Messaging API
messaging channels api

TOEGANG TOT ALLE KANALEN

whatsapp
apple business chat
rcs business messaging
facebook messenger
viber
telegram
sms
verified sms

Waarom CM.com als Twitter for Business provider?

Alle favoriete kanalen van je klanten

Van Twitter & WhatsApp tot Apple Business Chat, combineer ze allemaal op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt support eenvoudig voor jou en je klant.

Alle Messaging Channels

De alles-in-één Mobile Service Cloud

Door via één interface verbinding te maken met alle Messaging Channels kun je snel schakelen tussen kanalen en gesprekken met verschillende klanten voortzetten via verschillende kanalen.

Mobile Service Cloud

Extra ingebouwde functies

Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Gebruik rich media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.

Automatische channel fallback

Wij garanderen de levering van elk bericht. Als er geen internetverbinding beschikbaar is of als je ontvanger geen Telegram heeft geïnstalleerd, sturen wij een SMS bericht als fallback.

Start vandaag het gesprek op Twitter

Mensen gebruiken Twitter om op de hoogte blijven over trending evenementen en het laatste nieuws. Het is een directe verbinding met mensen en bedrijven over de hele wereld.

Maak verbinding met ons platform en krijg toegang tot alle messaging kanalen waar je klanten vandaag de dag te bereiken zijn.

Vraag Twitter aan

Gerelateerde artikelen

9 mobile marketing fouten die je in 2021 wil vermijden

Jan 12, 2021 • Messaging Channels
Het is geen geheim meer dat consumenten verwachten dat ze met bedrijven kunnen communiceren via hun mobiele apparaten. Voor bedrijven is dit het beste kanaal om klanten te bereiken en te stimuleren tot een aankoop. Hoewel niet elk bedrijf een mobiele app nodig heeft om aan de vraag van de consument te voldoen, heeft elk bedrijf wel een slimme mobiele marketingstrategie nodig. Wij vertellen je alles over de mobiele marketingfouten die je in 2021 echt niet meer mag maken.

Platform Updates: december 2020

Dec 23, 2020 • Messaging Channels
Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

De 10 grootste uitdagingen van de klantenservicemanager van vandaag

Dec 17, 2020 • Messaging Channels
Klantenservice is in de loop der jaren enorm veranderd én verbeterd. Bedrijven waren tot een aantal jaar geleden enkel bereikbaar via telefoon, e-mail of face-to-face. De snelle digitalisering van onze samenleving heeft gelukkig bijgedragen aan een betere bereikbaarheid van zowel bedrijf als klant. Echter, de afgelopen tijd zijn de verwachtingen van klanten ook sterk veranderd . Het managen van deze verwachtingen is soms uitdagend en frustrerend. Wij gingen op onderzoek uit: wat zijn de tien grootste uitdagingen van de klantenservicemanager van vandaag?

Start met de interactieve buttons van WhatsApp Business

Nov 23, 2020 • Messaging Channels
Al sinds de lancering van de WhatsApp Business API wachten we op de button-functie en vanaf nu kun je de eerste stap nemen om ze te gaan gebruiken! WhatsApp heeft de Interactieve Button Templates vrijgegeven, waarmee je als bedrijf de mogelijkheid krijgt om knoppen toe te voegen voor snelle antwoorden of het oproepen van acties. Buttons zijn de sleutel tot een vlotte klantreis en we leggen je in dit artikel uit waarom ze zo belangrijk zijn en hoe je deze nieuwe functie kunt gebruiken.

De 5 beste mobile marketingtips voor kerst

Nov 06, 2020 • Messaging Channels
Nu de dagen korter en kouder worden, zijn de kerstinkopen begonnen. Consumenten zijn op zoek naar de beste kerstcadeaus voor de beste prijs, dus de concurrentie tussen bedrijven kan in deze tijd van het jaar hevig zijn. Hoe zorg je ervoor dat jouw assortiment onder de kerstboom belandt? Als je jouw doelgroep eerder wilt bereiken dan je concurrenten, is mobile marketing de juiste keuze. We vertellen je waarom en delen onze 5 beste mobile marketingtips voor deze kerst!

De klantenserviceafdeling van vandaag is over vijf jaar verdwenen

Sep 24, 2020 • Messaging Channels
De afgelopen decennia heeft de klantenserviceafdeling van oudsher vertrouwd op kanalen als e-mail, telefoon en persoonlijk contact. De klantenservice industrie is echter enorm snel aan het veranderen. Omdat meer mensen dan ooit vertrouwen op digitale communicatie, zal de klantenserviceafdeling van vandaag over vijf jaar verdwenen zijn. In dit artikel leer je over de belangrijkste drijfveren achter deze veranderingen, en hoe je als Customer Service Manager deze uitdagingen kan aanvliegen.

Optimale klantenservice via het favoriete kanaal van je klant

Sep 24, 2020 • Messaging Channels
De tijden van alleen een klantenservicebalie behoren definitief tot het verleden. Sinds de introductie van bellen, e-mail, contactformulieren en zelfs chat apps is het voor klanten gemakkelijker om in contact te komen met bedrijven. Klanten verwachten dat je snel bereikbaar bent via hun favoriete communicatiekanalen. Ongeacht het kanaal dat ze gebruiken, het tijdstip en/of de locatie. De vraag is: ben je via al deze kanalen efficiënt bereikbaar voor je klanten?

WhatsApp sandbox: 3 eenvoudige manieren om direct te beginnen met testen en developen

Aug 31, 2020 • Messaging Channels
Wil je beginnen met het testen en ontwikkelen van je WhatsApp Business oplossing en flow zonder te wachten tot je WhatsApp Business Account is goedgekeurd? Dit is nu mogelijk in onze WhatsApp sandbox-testomgeving.

De Customer Experience begint thuis

Aug 31, 2020 • Messaging Channels
De lat die het acceptabele niveau van de klantervaring vertegenwoordigt, wordt voortdurend hoger gelegd. Wat vorig jaar goed genoeg was voor je publiek, zal dit jaar niet voldoende zijn. Vooral in een concurrerende industrie als de vrijetijdssector. Denk aan een dagje uit in het museum, het pretpark of de dierentuin. Leisure functioneert op een geweldige customer experience, dus dat is wat je klanten moet geven.
CM.com
Nederlands (BE)
Select your region
+32 (0) 2 255 66 11
CM.com is a GSMA Member

Is this region a better fit for you?

Go