Blog over Messaging Academy

Hier vind je het laatste nieuws van en over CM

omnichannel multichannel
in: Blog & Messaging Academy

Multi-channel vs. Omni-channel. Wat is het verschil?

Natuurlijk hebben we allemaal al van de termen Multi-channel en Omni-channel gehoord. Maar wat kunnen deze marketingstrategieën nu echt voor je bedrijf betekenen? Voor een antwoord op die vraag moeten we het exacte verschil tussen beide weten. In dit korte artikel leggen we uit waar het allemaal om draait.

GDPR_CM.com
in: Blog & Messaging Academy

GDPR voor mobiele marketing? Vraag toestemming op de juiste manier

Is 25 mei 2018 - de dag waarop de GDPR van kracht ging - een dag waar nu niet persé met veel enthousiasme op terugkijkt? Veel bedrijven denken nog altijd dat het lastig is om GDPR compliant marketingberichten te versturen. Niet nodig. Met behulp van deze praktische gids zul je zien dat het eigenlijk vrij eenvoudig is om GDPR compliant te zijn.

CM.com biedt communicatiekanaal Viber aan voor mobiel bedrijven
in: Blog & Messaging Academy

Viber beschikbaar via CM.com

Maakt Viber al onderdeel uit van jouw onmichannel strategie? Met ruim 900 miljoen actieve gebruikers in 193 landen, kunnen bedrijven niet meer om Viber heen als kanaal om hun klanten effectief te bereiken. Bovendien is Viber vanaf heden ook voordelig te gebruiken via het CM.com platform.

cm pages sms campagnes
in: Blog & Messaging Academy

Een wereld aan mogelijkheden: voeg landingspagina's met rijke inhoud toe aan je SMS

Wist je dat in 2017 mobiele apparaten ruim 50% van het wereldwijde webverkeer voor hun rekening namen? Het is dus wel duidelijk dat mobiele telefoons een belangrijk onderdeel zijn van ieders leven. Stel dat je nu een rijke inhoudelijke mobiele bestemmingspagina toe kunt voegen, als aanvulling op je campagne, een kans om je te onderscheiden van je concurrenten en je ROI te verhogen. Bovendien kun je deze pagina's per SMS naar je doelgroep verzenden wat de conversie als dusdanig verhoogt met de open rate van 98% van SMS.

mobiele marketing 98% open rate
in: Blog & Messaging Academy

Wil je een open ratio van 98% voor je marketingcampagnes?

Het antwoord op die vraag is een no-brainer. Maar hoe bereik je een open ratio van 98%? Er zijn verschillende manieren om open ratio’s te beïnvloeden. Geen wonder dat er zoveel A/B-tests worden uitgevoerd op titels, afbeeldingen, kleuren en inhoud. Maar welk kanaal presteert het best om je boodschap te verspreiden?

CM inspires event mobile customer journey
in: Blog & Messaging Academy

Succes nu en in de toekomst: optimaliseer je customer journey

Bedrijven blijven achter op de technologische mogelijkheden om de customer journey van nieuwe en bestaande klanten te verbeteren. Hoe kies je tussen de vele mogelijkheden en zorg je er tegelijkertijd voor dat je klant centraal staat in elke stap van je marketingstrategie? Tijdens de tweede editie van CM Inspires in Utrecht kwamen de toepassingen langs van nu en later. Lees hier hoe je die gemakkelijk kan integreren in jouw marketingprocessen.