Blog over Retail

PayPal is de grootste online portemonnee ter wereld. Het is beschikbaar in meer dan 200 landen en 25 valuta's, met 218 miljoen actieve consumentenaccounts. Ruim 17 miljoen verkopers bieden PayPal als betaalmethode aan. Vanwege de toenemende populariteit onder gebruikers, adviseren we om PayPal betalingen in je webshop te implementeren om conversie te vergroten.

Je kunt het succes van je webshop sterk verbeteren met integratie van de juiste betaalmogelijkheden. Zorg ervoor dat je die betaalmethoden aanbiedt die je klanten willen gebruiken. Zo voorkom je dat ze in deze laatste stap alsnog hun aankoop afbreken. De juiste methoden kiezen betekent dat je jouw klant moet kennen, zeker als je levert aan klanten in meerdere landen.

Niet alleen bij online shopping, maar ook offline worden mobiele betalingen steeds belangrijker. Innovaties op het gebied van betalingen worden door consumenten vrijwel moeiteloos overgenomen. Bedrijven zijn daarentegen vaak meer terughoudend. Zitten consumenten wel te wachten op allerlei nieuwe betaalmethoden? Is het de investering wel waard? En kan ik dit überhaupt wel implementeren in mijn onderneming?

De feestdagen komen eraan en het kerstshoppen is begonnen. Consumenten zijn druk op zoek naar de leukste cadeautjes tegen de beste prijs, dus de concurrentiestrijd tussen winkels en online retailers kan er heftig aan toe gaan in deze tijd van feestvreugde. Hoe zorg je er dan voor dat juist jouw producten onder de kerstboom terechtkomen? Als je de consument wil bereiken voordat de concurrent dat doet, geeft mobiele marketing je de juiste voorsprong.

De online identificatietechnologie is dit jaar sterk verbeterd. De belangrijkste reden daarvoor is niet alleen de groeiende dreiging van cybercriminaliteit. Identificatie speelt ook een sleutelrol in klantervaring. Maar hoe verzamel je de nodige informatie én bied je consumenten de service en privacy die ze verwachten in 2018?

Hoe zorgvuldig je ook bent, het is haast niet te voorkomen dat er fouten worden gemaakt wanneer je een online betaling wil uitvoeren op basis van een acceptgiro. Juist door de foutgevoeligheid van deze betaalmethode, waarbij één verkeerd cijfer al funest is, wordt door bedrijven de vraag gesteld of dit niet makkelijker kan. Door QR-codes af te beelden op de acceptgiro bijvoorbeeld. Zo kan de acceptgiro worden gescand en direct vanuit een mobiele app worden betaald. Lees hier meer over iDEAL QR en hoe dit jouw cash flow kan verbeteren.

Bankpasjes zijn overbodig geworden door de komst van iDEAL QR. Dankzij deze innovatieve betaalmethode is hardware zoals pinterminals niet meer nodig voor mobiele betalingen. Dit bespaart kosten voor horeca en retail, en zorgt voor meer tevreden klanten. Wil je weten hoe? Lees dan hieronder meer over iDEAL QR.

Afgelopen woensdag 21 juni vond de eerste bijeenkomst van de Shopping Tomorrow expertgroep ‘Digital Identity’ plaats. Bij aankomst op het hoofdkantoor van CM, werden de 20 leden van deze expertgroep direct aan een experiment onderworpen.

Smartphones spelen een rol in 67% van de online aankopen [1]. Hoewel de aankoop uiteindelijk vaak via een andere weg wordt gedaan, is mobiel dus wel van onmiskenbaar belang voor het succes van retailers. Het is dan ook niet voor niets dat er veel onderzoek gedaan wordt naar het gebruik van de mobiele telefoon door consumenten. Graag geven wij je een korte samenvatting van de belangrijkste resultaten en inzichten uit recente wetenschappelijke studies van gerenommeerde onderzoekers.

Zoals je al weet, is SMS een waardevol middel om berichten te sturen waarmee je jouw doelgroep bereikt. Vanwege zijn hoge delivery en open rates, vertrouwen veel bedrijven op SMS voor notificatie, authenticatie en marketing. Dat betekent ook dat jij niet de enige bent die via SMS om de aandacht vraagt van je klant. Jouw bericht moet dan ook echt het lezen waard zijn. Personalisatie is hierin onmisbaar.