Mobiel.nl verruilt persoonlijke identificatie met legitimatiebewijs voor iDIN

Mobiel.nl logo

Mobiel.nl, online specialist in de verkoop van mobiele abonnementen en smartphones, biedt vanaf nu identificatie via iDIN aan. iDIN is een nieuwe methode om veilig en makkelijk online te identificeren bij webshops. De klant hoeft hierdoor geen kopie van zijn legitimatiebewijs meer op te sturen tijdens het afsluiten van een nieuw abonnement.

Mobiel.nl ging hiervoor een samenwerking aan met CM, dat optreedt als Digital Identity Service Provider (DISP) en digitale identificatie mogelijk maakt.

Extra gemak

Klanten die een abonnement met mobiele telefoon via de website bestelden, identificeerden zich voorheen met een kopie van het legitimatiebewijs en aan de deur bij de pakketbezorger. Dat is door de komst van iDIN niet meer nodig. “We kunnen ons goed voorstellen dat klanten het vervelend vinden om een kopie van het legitimatiebewijs met privacygevoelige informatie op te sturen. Het aanbieden van iDIN in samenwerking met CM biedt hiervoor een ideale uitkomst. We krijgen ook al veel positieve reacties van klanten”, vertelt Sandy van Biezen, Product Owner bij Mobiel.nl.

Met de overstap naar iDIN digitaliseert Mobiel.nl in één klap het hele proces van identificeren, contracten afsluiten, bestellen en betalen. CM verbindt als Digital Identity Service Provider klanten met verschillende authenticatiemiddelen. "We verwachten dat iDIN de komende jaren een grote vlucht gaat nemen in Nederland”, stelt Thea van Oosterhout, productmanager bij CM Identity Services. “De kracht van iDIN is enerzijds bereik, omdat iedere consument in Nederland een bankrekening heeft en zich daarvoor heeft geïdentificeerd bij zijn of haar bank. Tegelijkertijd is iDIN een veilig platform; consumenten houden controle over welke gegevens aan welke partij worden verstrekt.”

Akkoord via de bank

In het bestelproces krijgen klanten de optie om identificatie via iDIN te selecteren. Vervolgens komt het startscherm van de eigen bank in beeld, waar de klant met de inlogmiddelen van zijn eigen bank inlogt. Als de klant akkoord gaat met het verstrekken van zijn gegevens, keert hij terug naar Mobiel.nl, waar de persoonsgegevens automatisch worden gecontroleerd. Zo weet de klant zeker dat de gegevens die hij doorgeeft kloppen.

Zekerheid over identiteit

Voor Mobiel.nl biedt iDIN ook extra zekerheid over de identiteit van de klant. Banken moeten de identiteit van een klant namelijk zorgvuldig verifiëren voordat zij een bankrekening openen. De kans op identiteitsfraude of verkeerd ingevulde gegevens is hierdoor aanzienlijk verkleind.

Geen financiële gegevens

Met identificatie via iDIN blijft de privacy van klanten gewaarborgd. Mobiel.nl krijgt geen toegang tot financiële gegevens van de klant, zoals saldo en transacties. De bank stuurt na akkoord van de klant alleen de persoonlijke gegevens toe die nodig zijn voor het bestellen van het abonnement, zoals de naam en geboortedatum.

Meer weten over iDIN?




Verder lezen

Vorige CM host van Shopping Tomorrow expertgroep Digital Identity
Volgende Expertgroep Digital Identity onderzoekt online identiteit klanten
Terug Terug naar nieuwsoverzicht

Interessant? Deel het met je netwerk!

Over de auteur

Erik Eggens

Connect met Erik via

LinkedIn, Twitter.