Platform updates februari 2018

3 minutes read

CM.com platform updates februari 2018

Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

  • Automatic top-up

Met de nieuwe automatische top-up, loop je niet langer het risico om zonder tegoed te komen tijdens het versturen van een grote campagne. Heb je jouw creditcard gegevens* ingevoerd in het platform? Dan kun je nu een automatische top-up instellen. In de nieuw toegevoegde wallet in je platform account kun je alle financiële informatie gerelateerd aan CM.com vinden. Je vindt en beheert hier alle transacties. In de ‘wallet’ kun je de ‘recharge settings’ voor terugkerende betalingen instellen.


Voer simpelweg de ondergrens van je saldo in en naar welk bedrag je dit wil laten opladen wanneer die grens bereikt wordt. Als je de door jou aangegeven ondergrens bereikt, wordt het nodige krediet automatisch aangevuld. Dit bedrag wordt dan in rekening gebracht op je creditcard. Ook wordt een rekening gestuurd naar je adres. Zo heb je altijd voldoende saldo om je campagnes te vesturen. Je kan deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen.

* Creditcardgegevens zijn versleuteld en volledig beschermd

  • Systeem gegenereerde e-mails

Ook hebben we de flow voor automatisch gegenereerde e-mail notificaties vanuit ons platform geüpdatet. Notificaties over nieuwe gebruikers, prepaid saldo en facturen worden nu niet langer naar het commerciële mailadres gestuurd maar naar je factuuradres. Zo kun je er zeker van zijn dat iedere update je correct bereikt. Ook zijn de e-mailupdates nu in alle talen beschikbaar die door het platform en de website worden ondersteund. Je kan de gebruikte mailadressen nu gemakkelijk wijzigen in je profielinstellingen. 

  • Nieuwe betaalmethoden

Een andere verbetering voor de gebruiksvriendelijkheid van ons platform, is de toevoeging van nieuwe betaalmethoden. De toegevoegde betaalmethoden zijn:

  • Sofort voor klanten uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland
  • Bank Transfers voor alle Europese klanten
  • Electronic Funds Transfer (EFT) voor klanten met een Zuid-Afrikaans account

Kijk voor een volledig overzicht van betaalmethoden die beschikbaar zijn in jouw land, in de wallet. 

  • Emoji

Er zijn talloze manieren om overtuigende marketingberichten te schrijven in slechts 160-tekens. De grootste uitdaging als je communiceert met zo weinig woorden, is het overbrengen van het juiste gevoel. Emoji helpen je miscommunicatie te voorkomen. Met onze laatste update van de ‘Send Messages’ app, is het gebruiken van emoji in SMS nu makkelijker dan ooit. En omdat Emoji internationaal verschillende betekenissen hebben, kunnen deze aangepast worden via de ‘Translations’ app voor een meer lokale focus.

Lees hier meer over hoe je conversie verhoogt met emoji >

  • Messaging Log

In de nieuwe messaging Log vind je een duidelijk en gedetailleerd overzicht van alle tekstberichten. Informatie over afleverstatus en campagnekosten van alle verzonden berichten kun je hier vinden. Door specifieke periodes te selecteren, kun je campagnes gemakkelijk met elkaar vergelijken. Je ziet voorafgaand aan verzending een kostenindicatie en kunt hier de exacte kosten raadplegen na verzending. Zo krijg je makkelijker grip op je uitgaven.

  • Landingspagina’s

Deze nieuwe feature maakt het makkelijker om de aandacht van de klant op jouw boodschap te vestigen. Nu kun je gemakkelijk je eigen mobiele landingspagina maken, waardoor je rijke berichten kan sturen via SMS. Deze feature is gratis te gebruiken voor klanten die de SMS Campaigns app gebruiken. 

Lees hier alles over mobiele landingspagina's

  • Chat

We willen er zeker van zijn dat ons platform moeiteloos te gebruiken is. Daarom hebben we een live chat toegevoegd aan het platform. Tijdens kantooruren (9 tot 5), vind je de chatknop in de hoek van je scherm. Gebruik deze chat om onze collega’s van het Genius team je vraag te stellen over de website, het platform, tarieven en meer. Uiteraard kun je ons support team ook altijd via e-mail bereiken als de chat niet online is. 


Log in of registreer nu om alle features van het platform te gebruiken. 


Interessant? Deel het met je netwerk!




Verder lezen

Volgende Kingdance voor ticketverkoop over op Facebook Messenger Bot met CM.com
Vorige CM.com sponsor én ticketingleverancier van Edison Pop 2018
Terug Terug naar nieuwsoverzicht

Related articles

GIN: Een vertrouwd gezicht met een frisse blik
Maak kennis met onze Techno Girl Interns: Aflevering 2
Introductie Texter: een nieuwe manier om SMS routes te testen
Maak kennis met onze Techno Girl Interns: Aflevering 3
iBurgerzaken: CM innovatiepartner in PinkRoccade Local Government

Over de auteur

Charlotte van Raak is content marketer en zorgt ervoor dat onze lezers altijd interessante blogs kunnen vinden over hoe je klanten kan betrekken. Gedurende de dag beantwoordt ze 1K vragen vanuit haar rol als communicatieadviseur. Haar nachten gebruikt ze veelal om te slapen.

Connect met Charlotte via

LinkedIn.