Platform updates: Juni 2019

Jun 06, 2019 • 1 minute read

Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

Platform updates juni 2019

Eenvoudige onboarding WhatsApp for Business

Starten met de WhatsApp Business oplossing is eenvoudiger dan ooit. Begin met je onboarding proces door het formulier in te vullen, en wij nemen het vanaf daar over. Vul het formulier nu in voor de snelste manier om verbinding te maken met je klanten via uitgebreide klantenservice- en notificatieberichten. Ga van start >

Number porting – Voice Management App

Binnen de Voice Management App is het nu mogelijk om je nummers eenvoudig over te zetten naar je CM.com account. Of je nu je eigen telefoonnummers naar CM.com wilt overzetten, of je de telefoonnummers van je klanten beheert. Vul simpelweg je verzoek tot nummeroverdracht in in de Voice Management App. Meer weten >

Kosten threshold notificaties – Voice Management App

Ontvang directe notificaties wanneer je kostendrempel is bereikt. Om meer grip te krijgen op je telefoniekosten, kun je in de Voice Management App je treshold selecteren. Wanneer je daglimiet is bereikt, ontvangt je automatisch een melding. Meer informatie >

Ontdek CM Payments

Heb je een eigen webwinkel of beheer je de betalingen van een webwinkel? CM.com biedt nu een complete betaaloplossing. Ontdek de kracht van het combineren van de bekende notificatietools met de betaaloplossing van CM. Je kunt vandaag nog starten met het toevoegen van de Payment App aan je CM.com account.

Tags

Charlotte van Unen

is content marketer en zorgt ervoor dat onze lezers altijd interessante blogs kunnen vinden over hoe je klanten kan betrekken. Gedurende de dag beantwoordt ze 1K vragen vanuit haar rol als communicatieadviseur. Haar nachten gebruikt ze veelal om te slapen.

Gerelateerde artikelen

MediaMarkt en CM.com maken snel afsluiten abonnement mogelijk

May 15, 2019 • CM

Met de ‘Wow voor jou’ campagne laat MediaMarkt zien dat service en klantervaring centraal staan. Nu overtreft MediaMarkt ook de verwachtingen als consumenten de nieuwste smartphone willen kopen. Verificatie van identiteit, rekeningnummer en kredietwaardigheid hoeft niet langer tijdrovend te zijn.

Platform updates: December 2018

Dec 03, 2018 • Innovatie

Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

Terugblik op 2018: innovaties en hoogtepunten

Dec 02, 2018 • Innovatie

Langzaam maar zeker naderen we het einde van 2018, traditiegetrouw het moment om terug te blikken op de hoogtepunten van het afgelopen jaar. Wij doken in het CM nieuwsarchief, en delen hier de pareltjes van 2018.

Viber beschikbaar via CM.com

Nov 22, 2018 • Innovatie

Maakt Viber al onderdeel uit van jouw omnichannel strategie? Met ruim 900 miljoen actieve gebruikers in 193 landen, kunnen bedrijven niet meer om Viber heen als kanaal om hun klanten effectief te bereiken. Bovendien is Viber vanaf heden ook voordelig te gebruiken via het CM.com platform.

Maak kennis met onze Techno Girl Interns: Aflevering 2

May 29, 2018 • Innovatie

Vorige week stelden we Jennifer en Pertunia voor, onze Zuid-Afrikaanse interns die stage lopen op ons hoofdkantoor in Breda. In Aflevering 2 laten we zien hoe de meisjes zijn aangekomen in Nederland en delen ze hun ervaringen.

Maak kennis met onze Techno Girl Interns: Aflevering 1

May 17, 2018 • Innovatie

Als onderdeel van de strategische samenwerking met UNICEF lopen twee jonge Zuid-Afrikaanse developers stage bij CM Breda in 2018. Ontmoet Jennifer Nkhwashu en Pertunia Mojapelo, onze twee nieuwe Zuid-Afrikaanse stagiaires. Als trotse partner van UNICEF neemt CM.com deel aan het Techno Girl-programma, met als doel deze twee meisjes een verrijkende ervaring in Nederland te bieden.

Introductie Texter: een nieuwe manier om SMS routes te testen

May 15, 2017 • Innovatie

Op 4 mei hebben we een totaal nieuwe manier geïntroduceerd om wereldwijde SMS levering en SMS routes te testen. Nu kun je de kwaliteit van messaging routes garanderen zonder vertekend beeld door nep-ontvangstbevestigingen (fake DLR’s), grey routes en whitelisted test nodes. Dat is omdat CM’s Texter de betrouwbaarheid van messaging routes test met live nodes.

GIN: Een vertrouwd gezicht met een frisse blik

Jan 18, 2017 • Innovatie

Met de explosieve groei aan communicatiekanalen wordt het voor bedrijven steeds moeilijker om overal bereikbaar te zijn. Een nieuwe startup genaamd GIN maakt het nu mogelijk om via één dashboard met klanten op meerdere kanalen te communiceren. Hoewel GIN pas enkele weken geleden is gelanceerd, heeft het al jarenlange ervaring met messaging en klantcontact. GIN is namelijk onderdeel van het in 1999 opgerichte CM. Maak kennis met GIN: de customer contact tool van CM.

iBurgerzaken: CM innovatiepartner in PinkRoccade Local Government

May 27, 2014 • Innovatie

CM is innovatiepartner bij PinkRoccade iBurgerzaken. Bij iBurgerzaken is het uitgangspunt dat zowel ambtenaren als burgers technische innovatie en verandering meer gebruiken en bovendien ervaren als een meerwaarde. Het convenant werd in mei ondertekend.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go