Positief sentiment onder jongeren over festivalseizoen, maar ook bewustzijn van extra benodigde maatregelen

Hoopvolle verwachtingen

In totaal hebben meer dan 500 jongeren meegedaan aan het onderzoek over de verwachtingen voor een festivalseizoen dit jaar. Deze doelgroep is hard getroffen in de corona-tijd. Waar veel van hen normaal gesproken het ene na het andere festival afstruinen, zitten ze nu al meer dan een jaar verplicht thuis. De geslaagde Fieldlab evenementen bieden hen perspectief - 2/3 van de jongeren verwacht dat de uitkomst van deze experimenten bijdragen aan de opening van het festivalseizoen. Daarbij verwacht iets meer dan ¼ vanaf september te staan dansen op een festival, 1/3 ziet dit nog positiever in en voorspelt deze zomer alweer te kunnen genieten van een mooie festival line-up.

Virus geen gratis toegang geven

Deze positieve voorspelling weerspiegelt duidelijke behoefte aan festivals, maar er is ook bewustzijn dat strengere controle noodzakelijk is om corona-uitbraken te voorkomen. De belangrijkste maatregel hiervoor is volgens 2/3 van de jongeren een “Sneltest op Locatie”. Opvallend is dat de tweede genoemde maatregel, “Vaccinatiepaspoort”, voor een duidelijke tweedeling zorgt. 2/5 is het niet eens met het verplichten van bovengenoemd paspoort, terwijl een ander 2/5 hier geen problemen mee heeft. Sterker nog, ruim 1 op de 5 jongeren zegt zich hoofdzakelijk te willen laten vaccineren met als doel om weer naar een evenement te kunnen gaan.

Post-corona festivals

Ondanks extra acties voor het buitenhouden van corona (op het gelijknamige biertje na), blijft de mogelijkheid bestaan dat het zich stiekem het festival opdringt. Jongeren realiseren zich dat daardoor festivals er anders zullen uitzien dan normaal. De meest logische aanpassingen zijn volgens 3/4 van de jongeren meer sanitaire voorzieningen, 2/3 verwacht meer crowd control (eenrichtingsverkeer en extra uitgiftepunten/bars) en 3/5e voorspelt het einde van het muntentijdperk door contactloos betalen (3/5e). Kleine kanttekening voor de organisatoren is dat niet alle maatregelen worden gewaardeerd. Bijna de helft slaat het festival namelijk over wanneer een mondkapje verplicht is en 2/5e voelt niks voor het dansen in bubbels/dansvakken.

Wie gaat de prijs betalen?

Om deze nodige maatregelen te treffen komen er ook bijkomende kosten bij voor organisatoren. Jasper Dijkstra, director Music & Live Events bij CM.com ziet dit als logisch gevolg;

“Organisatoren gaan ongetwijfeld kosten maken om te kunnen voldoen aan de veiligheidsmaatregelen. Daar komt bij dat er misschien wel minder bezoekers toegelaten worden en er minder festivals worden georganiseerd dan dat wij voor de pandemie gewend waren. Een hogere ticketprijs kan dit compenseren.”

Gelukkig wijst het onderzoek uit dat meer dan de helft van de jongeren het geen probleem vindt hier zowel de letterlijke als figuurlijke prijs voor te betalen. De helft wil de portemonnee alsnog trekken bij een stijging van 10%, fans (1/4) doen daar nog een schepje bovenop en zijn bereid meer dan 25% extra te betalen, een klein groepje fanatiekelingen (1/10) wilt zelfs tussen 25% - 50% of meer extra betalen.

Volgens Jasper Dijkstra is het gunstig dat er over alle maatregelen een positief sentiment heerst:

“Het is interessant om te zien dat het grootste deel van de studenten positief staat tegenover extra maatregelen. Het geeft aan dat veel mensen graag weer een festival bezoeken, zelfs als daar een verhoogde kaartprijs en extra maatregelen zoals alleen nog contactloos betalen, een vaccinatiepaspoort en extra hygiëne maatregelen voor nodig zijn. Een steuntje in de rug voor alle organisatoren!"

CM.com to the rescue

CM.com heeft momenteel veel klanten in de evenementenindustrie in haar portfolio. Deze zijn het afgelopen jaar hard geraakt door de corona pandemie. Nu er weer licht aan het einde van de tunnel is helpt CM.com graag bij het veilig organiseren van een evenement. Buiten Ticketing bieden ze andere oplossingen die hierbij kunnen helpen. Zo kan de Mobile Marketing Cloud ondersteuning bieden in het communiceren met bezoekers, Ticketing Tijdsloten bij het reguleren van efficiënte inloop bij de ingang & Mobile Order voor het contactloos bestellen en betalen.