SMS-bericht als de boodschappen klaarstaan

pick up point albert heijn

De Pick Up Points van Albert Heijn zijn populair. Het boodschappenafhaalpunt werkt aan een voorzichtige maar zekere opmars. Voor een nog gerichtere service naar haar klanten biedt de grootgrutter tevens de optie aan om een SMS-berichtje te ontvangen als de eerder bestelde boodschappen door de Pick Up Point-medewerker zijn verzameld.

Hoeveel mensen van die service gebruik maken, is volgens Albert Heijn moeilijk te achterhalen. Wel stelt de woordvoerster dat de Pick Up Points in populariteit stijgen. “Vooral mensen die het heel druk hebben, zeggen de Pick Up Points erg handig te vinden. Die geven hun boodschappen online of via de app door en een dag later kunnen ze deze ophalen.”

Automatisch sms-bericht

De SMS-notificaties worden geheel automatisch verstuurd. Zelfs de Pick Up Point-medewerker hoeft daar niet naar om te kijken. Vanaf het moment dat de klant zijn of haar telefoonnummer invoert om de notficatie krijgen, loopt het proces volautomatisch.

Vorig jaar maakte Ahold bekend meer in te spelen op de stijgende behoefte aan meer flexibiliteit en gemak onder haar klanten. Volgens Ahold zijn flexibiliteit en gemak tegenwoordig belangrijker dan ooit. Eind 2012 openden de drie eerste Pick Up Points in Naarden, Tilburg en Heemstede. Daarna volgden Breda, Alkmaar en Purmerend.

In totaal zijn er in Nederland zes van deze ophaalpunten. De zevende Pick Up Point opent in mei in Zaltbommel. 


Meer over CM:
Sinds de opkomst van mobiel zijn bedrijven op zoek naar de beste manier om de consument hierop te bereiken. Sinds 1999 helpen we bedrijven hiermee door het dagelijks verbeteren van het beste platform voor alle vormen van berichten zoals
SMS, Email, Appcare.

Naast verschillende messaging diensten voorziet het platform ook in oplossingen voor zakelijk bellen via SIP trunking, betalingsmogelijkheden voor bedrijven zoals Autocollect, maar ook zeer veilige toegangsoplossingen voor online identificatie in de vorm van twee factor authenticatie en iDIN.

We bieden via één platform een hybride oplossing waarmee bedrijven hun doelgroep bereiken. Dat garanderen we.



Verder lezen

Vorige Mobilefundraising.nl promoot mobiel fondsenwerven
Volgende SMS levert stroom aan mobiele telefoons Oost-Afrika
Terug Terug naar nieuwsoverzicht

Interessant? Deel het met je netwerk!

Over de auteur

Erik Eggens

Connect met Erik via

LinkedIn, Twitter.