It seems that you are in United States. Do you want to visit our website more suitable for your region? Go to our global (English) site

SMS heeft de toekomst

SMS heeft de toekomst

SMS heeft de toekomst. Het zakelijke SMS-verkeer groeit met de dag, doordat de SMS de hoogste betrouwbaarheid biedt om een directe boodschap veilig bij de ontvanger aan te laten komen.

“Steeds meer bedrijven maken om deze reden gebruik van SMS-diensten, om bijvoorbeeld wachtwoorden te versturen met SMS. Op dit moment versturen wij meer dan 1 miljard SMS’en per jaar voor bedrijven en dienstverleners en er zit een stijgende lijn in dit aantal. CM is hiermee de grootste SMS-verzender van Nederland. Onze diensten lopen uiteen van banken, die saldo informatie per SMS versturen tot TV-stations, die hun ‘voting’ via SMS laten verlopen en van politieberichten tot een melding dat je parkeermeter nog aanstaat. Werkelijk alles gaat via SMS…

Ik geloof heilig in de visie van Neil Papworth, dat de SMS zal blijven bestaan. Sterker nog, ik ben ervan overtuigd dat we de 50ste verjaardag van de SMS nog veel grootser zullen vieren.”


Jeroen van Glabbeek (CEO en oprichter van CM) reageert op onderstaand nieuwsbericht.

Twintig jaar sms: hiep hiep hoera?

Door: redactie AD
30-11-12 - 10:30  bron: ANP © EPA.

Op 3 december 1992 stuurde de Britse Neil Papworth een smsje met 'MERRY CHRISTMAS' naar de mobiele telefoon van Vodafone-manager Jarvis. Niet vanaf zijn telefoon, dat kon toen nog niet, maar vanaf de computer. 'Just another day at the office', zegt Papworth. Maar met dat berichtje schreef hij geschiedenis.

Verwachtingen waren er niet. 'Het was toen niet zo'n big deal', zei Papworth. 'Ik vond het een slimme manier om binnen het bedrijf te communiceren. Nooit gedacht dat het commercieel zo groot zou worden.'

In 1993 ontwikkelde Nokia het eerste toestel waarmee smsjes verstuurd konden worden. Pas in 1999 werd het mogelijk om berichtjes te sturen naar toestellen van een andere operator. Eenmaal commercieel in de markt gezet groeiden de tekstberichten van maximaal 160 tekens vooral dankzij jonge gebruikers wereldwijd uit tot een cultureel fenomeen met een eigen idioom van afkortingen en tot een ook door bedrijven en overheden veel gebruikt communicatiemiddel. Telecombedrijven zaten op een goudmijn; de miljarden stroomden binnen.

Whatsapp

De sms heeft het nu lastig, met de komst van gratis alternatieven zoals Whatsapp. Het aantal smsjes neemt af. Volgens cijfers van telecomtoezichthouder Opta werd in de tweede helft van 2010 een piek bereikt met bijna 6 miljard sms-berichten. Daarna ging het bergafwaarts naar 5,2 miljard over de laatste 6 maanden van 2011 tot 4,3 miljard over de eerste 6 maanden van dit jaar.

Het internationale onderzoeksbureau Ovum berekende dat telecombedrijven wereldwijd dit jaar 23 miljard dollar (18 miljard euro) aan sms-inkomsten misliepen. Zorgde de sms in 2009 nog voor 57 procent van de 'niet-spraak' inkomsten, in 2012 zou dit percentage dalen tot 47 procent. Het onderzoeksbureau voorspelt dat het verlies in 2016 oploopt tot 54 miljard dollar per jaar.

Deskundigen denken dat de sms het 40 jarige jubileum niet zal halen. En Neil Papworth, wat denkt hij? 'Ik kan me voorstellen dat operators het aantal communicatiesystemen die ze in gebruik hebben, willen verminderen. Als iedereen altijd 'aan' is, waarom nog sms gebruiken?' Toch denkt hij dat de sms nog wel even zal blijven bestaan. 'Iedereen heeft zijn eigen voorkeur. Maar wat heeft iedereen standaard op zijn telefoon?



Interessant? Deel het met je netwerk!

Over de auteur

Erik Eggens

Connect met Erik via

LinkedIn, Twitter.