Oct 31, 2019 •
Conversational Commerce
Conversational Commerce - Wat zijn de mogelijkheden?
De belofte van Conversational Commerce is daar zijn waar je klanten zijn. Mobiel is leidend; consumenten vinden, vergelijken en kopen op hun mobiele telefoon. In China laten meer dan 1,1 miljard WeChat-gebruikers zien dat het gedrag van klanten is veranderd en dat de rest van de wereld vanaf nu gebruik moeten maken van de rijke messaging kanalen waar klanten de voorkeur aan geven.