Tag "Usecase"

Feb 20, 2019 • Usecase
De kracht van de combinatie: PortingXS combineert SMS en Voice
Hoe zorg je voor een betere klantervaring met SMS en Voice? Als een consument overstapt van de ene telecomoperator naar de andere, faciliteert PortingXS nummerbehoud voor ieder type telefoonnummer. Wij spraken met Tim Leliveld, Area Manager bij PortingXS, over hun slimme toepassing van SMS en Voice voor de optimale customer journey.
Sep 26, 2018 • Usecase
De toekomst van retail: AH to go introduceert kassaloos winkelen
Albert Heijn lanceerde in het AMC een innovatie op het gebied van high speed shoppen in Nederland: Tap to go, met CM.com als partner voor betalingen en identificatie. Wij spraken met Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go, over de toekomst van het betaallandschap en de innovatieve Tap to go.
Sep 24, 2018 • Usecase
Albert Heijn to go en CM.com: Tap to go gebruikt 10 technologieën van CM.com
Misschien ken je de beelden wel van Amazon Go. Consumenten die food & drinks on the go kopen, simpelweg door producten te pakken en de winkel weer te verlaten. Hier komt geen kassa aan te pas. Geen medewerker. Geen wachtrij. En ook geen pinpas. Het lijkt misschien iets wat alleen nog in Amerika kan, maar onze eigen Albert Heijn to go introduceert met Tap to go eenzelfde -en mogelijk efficiëntere- innovatie op high speed shoppen.
Sep 24, 2018 • Usecase
Albert Heijn overtreft verwachtingen met high speed shopping: Tap to go
“Een klant is gemiddeld 3 minuten en langer in een AH to go winkel. Dat kunnen we terugbrengen tot 20 seconden” zo stelt AH to go. Hoe? Dankzij de nieuwste ontwikkeling in mobiele betalingen: Tap to go. Wij spraken met Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go, over de toekomst van het betaallandschap en de innovatieve Tap to go.
Sep 20, 2018 • Usecase
Nederlandse Loterij kiest zekerheid in leeftijdsverificatie met iDIN van CM.com
Nederlandse Loterij is dé kansspelorganisatie van Nederland, bekend van onder meer Staatsloterij, Lotto, Toto en krasloten. De spellen van Nederlandse Loterij zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Om de leeftijd van online deelnemers makkelijker en veiliger te verifiëren, heeft Nederlandse Loterij op 30 mei iDIN geïntroduceerd, de online tool voor veilige en simpele identificatie via de bank.
Apr 24, 2018 • Usecase
Toyota-importeur activeert collega’s met CM.com’s Voice Campaigns
Om collega’s bij Nederlandse Toyota-dealers te informeren en activeren, hanteert de Nederlandse importeur van Toyota Louwman & Parqui in Raamsdonksveer een bijzondere combinatie van communicatiemethoden: CM.com’s Voice Campaigns en een bekende Nederlander. “En dat is uitzonderlijk effectief.”
Dec 12, 2017 • Usecase
Van pratende compressors tot bezorgupdates: De spraakmakendste cases van 2017
Sms is al 25 jaar oud, maar de vraag naar het kleine tekstberichtje blijft onverminderd groot. Wereldwijd ontstaan er dan ook steeds weer nieuwe en innovatieve projecten waarin een korte, krachtige notificatie via een mobiele telefoon een grote rol speelt.
Jun 20, 2017 • Usecase
Mobiel.nl verruilt persoonlijke identificatie met legitimatiebewijs voor iDIN
Mobiel.nl, online specialist in de verkoop van mobiele abonnementen en smartphones, biedt vanaf nu identificatie via iDIN aan. iDIN is een nieuwe methode om veilig en makkelijk online te identificeren bij webshops. De klant hoeft hierdoor geen kopie van zijn legitimatiebewijs meer op te sturen tijdens het afsluiten van een nieuw abonnement.
May 31, 2017 • Usecase
NAC Breda en FC Utrecht bereiken duizenden fans met voicecalls van CM
Zowel NAC als FC Utrecht heeft recent de voice-oplossing van CM – tevens hoofdsponsor van NAC - gebruikt om duizenden fans op een ludieke manier te bereiken. Respectievelijk zetten zij hoofdcoach Stijn Vreven en aanvoerder Willem Janssen in om hun fans te bereiken. “Een fantastische oplossing die potentie heeft om verder te worden uitgebouwd.”
Apr 21, 2017 • Usecase
EFR Group vereenvoudigt registratie loyalty-app Texaco Stars met sms-shortcode van CM
Hoe migreer je trouwe spaarders met een spaarpas voor je loyaltyprogramma zo snel en efficiënt mogelijk naar je nieuwe loyalty-app en laat je nieuwe spaarders zo snel mogelijk registreren. Met een landelijke registratiecampagne en sms-marketing via een sms-shortcode. Texaco registreerde en verhuisde duizenden deelnemers van Texaco Stars van de Rocks’ spaarkaart naar de Texaco Stars app.
Mar 15, 2017 • Usecase
S.I.S. Leisure Group kiest Ticketflow voor betere klantbeleving
S.I.S. Leisure Group uit Roosendaal, de overkoepelende organisatie van Skidôme Rucphen, Skidôme Terneuzen, IceKart Rucphen en Indoor Skydive Roosendaal, kiest voor TicketFlow, onderdeel van CM, en tekent een meerjarige overeenkomst voor het optimaliseren van de online kaartverkoop voor de locaties van S.I.S. Leisure Group.
Feb 06, 2017 • Usecase
Enquête-app CM leidt tot hogere productie van macadamianoten in Malawi
Malawi is een van de armste landen van de wereld. Een meerderheid van haar bevolking is afhankelijk van de landbouw, die door klimaatveranderingen tevens kwetsbaarder is geworden. Macadamiaboeren in Malawi zijn daarom aangesloten bij CM’s diensten zoals mobiele enquêtes om informatie te delen en hoge macadamia-oogst zeker te stellen.
Sep 01, 2016 • Usecase
Outdoor Brabant professionaliseert accreditatiesysteem met TicketFlow
Hippisch evenement Outdoor Brabant professionaliseerde het accreditatie- en ticketingsysteem van het evenement dat deze week plaatsvindt in Breda. “We hadden een niet-geautomatiseerd, arbeidsintensief en foutgevoelig systeem. Nu worden medewerkers en vrijwilligers automatisch ingedeeld in de voor hen bedoelde zones: precies wat we wilden.”
Aug 09, 2016 • Usecase
CM Payments’ AutoCollect ontzorgt administratie NAC Breda
De incasso van de seizoenskaarten voor voetbalclub NAC Breda zorgde eerder voor heel wat handwerk. Sinds NAC echter het product AutoCollect van CM Payments gebruikt, heeft de voetbalclub meer tijd voor andere zaken.
Aug 04, 2016 • Usecase
Multibel en CM vereenvoudigen alarmeringen en communicatie bij crises
Uit ervaring blijkt dat de alarmering en communicatie van hulpverleners vaak niet goed is geregeld. Bij zowel oefeningen als bij calamiteiten verloopt in 80% van de gevallen de communicatie niet goed. Dit heeft als gevolg dat het ontruimingen veel te traag op gang komen en hulpdiensten op een verkeerde plek aankomen of zelfs voor een dichte poort staan.

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

If you have any questions or suggestions, you can always contact us .
We’d love to hear from you!