Innovatie

Viber beschikbaar via CM.com

Maakt Viber al onderdeel uit van jouw omnichannel strategie? Met ruim 900 miljoen actieve gebruikers in 193 landen, kunnen bedrijven niet meer om Viber heen als kanaal om hun klanten effectief te bereiken. Bovendien is Viber vanaf heden ook voordelig te gebruiken via het CM.com platform.

CM.com biedt communicatiekanaal Viber aan voor mobiel bedrijven

Wat is Viber?

Viber is een populaire consumer chat app die consumenten gebruiken om snel en veilig met elkaar te communiceren. Zo vinden er elke minuut maar liefst 7 miljoen interacties plaats via Viber. Niet alleen tekstberichten, maar ook rijke media zoals afbeeldingen en video’s kunnen worden gedeeld. De meerwaarde van Viber voor bedrijven ligt ook grotendeels in deze rijke functionaliteiten. Zoals weergegeven in deze afbeelding, hebben bedrijven via Viber de kans om opvallende campagnes te versturen met een hoge conversieratio. Afbeeldingen, videos en ook aantrekkelijke call-to-action knoppen, het is allemaal mogelijk met Viber.


Een ander niet te onderschatten voordeel voor bedrijven zijn de kosten van Viber. In vergelijking met kanalen als RCS en WhatsApp, is Viber een stuk voordeliger voor communicatie met je doelgroep. Zo zit er geen tijdslimiet waarbinnen je reacties van klanten zonder bijkomende kosten kan ontvangen. Ook de tarieven van Viber maken het interessant voor bedrijven om dit kanaal toe te voegen aan hun omnichannel strategie. Door een slimme combinatie van Viber en kanalen als WhatsApp, Facebook Messenger en SMS, weet je zeker dat je al je klanten kan bereiken op het kanaal dat zij het liefst gebruiken.

Gebruik van Viber wereldwijd

Viber wordt wereldwijd door consumenten gebruikt. Wel zijn er een aantal landen die hier met kop en schouders bovenuit steken. In de figuur hieronder zie je de globale dekking van Viber. Als jouw doelgroep zich hier bevindt, is Viber bij uitstek het kanaal om die te bereiken.


Hoe starten bedrijven met Viber?

Starten met Viber is heel gemakkelijk. Allereerst heb je een Viber API-key nodig. Als je een account hebt of aanmaakt bij CM.com, vragen wij deze voor je aan. Hiermee kun je direct via ons platform aan de slag met Viber.

  1. Vul het contactformulier in
  2. Verbind met onze API
  3. Voer de Viber Key in en start je eerste conversatie

Nu aan de slag met Viber?

Neem contact op

Contact
Contact

Gerelateerde artikelen

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go