SMS

VS doet Premium SMS in de ban, fondsenwerven nog wel mogelijk

In een wanhopige poging Premium SMS (PSMS) in de Verenigde Staten oplichtingsvrij te maken, hebben de grote telecomproviders AT&T, T-Mobile en (binnenkort) ook Verizon Wireless het mobiele betaalsysteem overboord gezet.

VS doet Premium SMS in de ban, fondsenwerven nog wel mogelijk

Daarmee komt een einde aan het zogenaamde carrier billing in de Verenigde Staten. De stopzetting van PSMS in de Verenigde Staten volgt op een harde strijd, aangevoerd door de openbaar aanklager van de staat Vermont William H. Sorrell. Die geeft toe dat Premium SMS werkt en voordelen biedt – vooral bij fondsenwerving -, maar dat betalen via de (mobiele) telefoonrekening simpelweg niet transparant genoeg is.

Mobiel betalen

“Dit had niet hoeven gebeuren”, stelt Andrew Bud, voorzitter van MEF, dat mobiel betalen aanbiedt en faciliteert. “In Europa, Brazilië en Indonesië werkt MEF samen met partijen die de markt reguleren. Dat heeft al geleid tot het succesvol elimineren van ongeoorloofde praktijken.” Bud ziet nog wel een probleem in het feit dat door de verbanning van PSMS meer mensen via apps moeten afrekenen: “Slechts een derde van de consumenten is bereid persoonlijke informatie te delen via apps. Transparantie is dus heilig.”

Premium SMS in Nederland kent reeds jaren een goede reputatie. De markt heeft zichzelf jaren geleden gereguleerd met onder andere de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten. De Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten is een gezamenlijk initiatief van alle partijen die betrokken zijn bij het aanbieden van SMS- en Mobiele Internet Diensten in Nederland. Via de stichting zijn alle betaalde abonnementen in te zien en te wijzigen en stop te zetten.

Positief effect

Deze acties hadden een positief effect en herstelden het consumentenvertrouwen. Ze zorgden bovendien voor een markt die transparant is. Carrier billing kent zelfs nog een opmars. Xander Groesbeek van Capgemini vindt carrier billing dé oplossing voor mobiel betalen, zo stelt hij in een betoog op Marketingfacts.nl. “Mijns inziens biedt carrier billing juist veel kansen voor de telco's; de inkomsten van de meeste telco's lopen immers terug.” 

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go

Select Your Country

Choosing a country or region will show content for your location.

Go