Als marketeer heb je ongetwijfeld gehoord van de term Customer Data Platform (CDP). Maar wat is een CDP nou eigenlijk en wat ontbreekt er aan je marketing als je deze niet hebt? In deze guide lees je alles wat je moet weten.
CDP vs CRM cs DMP
Je zult je wellicht afvragen “wat als ik al een CRM of DMP heb?”. Het korte antwoord is dat een CDP deze systemen niet vervangt maar aanvult.
Een CRM is voornamelijk bedoelt om het sales process in goede banen te leiden en een DMP is een specialistische oplossing voor advertising.