Waar kan ik instellen dat er betalingsherinneringen worden verstuurd per e-mail?

CM
CM
Bijgewerkt 6 maanden geleden

Als een klant na een bepaalde periode nog niet heeft betaald, kan er een betalingsherinnering per e-mail verstuurd worden. In die e-mail staat een link naar het betaalmenu, zodat de klant direct op het betaalmenu terecht komt. De betaling kan zo eenvoudig worden afgerond.

Er zijn twee manieren om deze instellingen te wijzigen:

1) via de backoffice: ga naar Instellingen -> Bekijk/bewerk profiel merchant -> Instelling betreffende herinneringen.

2) via het Create Request: vul de parameters days_exhortation en profile_exhortation in het create request in. De nummers 1 en 2 refereren aan de betreffende periode (eerste of tweede herinnering).

Je hebt ook de mogelijkheid om je klant een herinnering te sturen als er geen betaalmethode is geselecteerd. De instelling voor het versturen van deze herinnering kun je wijzigen in de backoffice via Instellingen -> E-mailmenu.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go