Bereik je doelgroep via alle messaging kanalen.

Bied je klanten on-the-go toegang tot je klantenservice door te verbinden met al hun favoriete messaging channels.

Neem contact op met Sales

Profiteer van toegang tot alle Messaging Channels

WhatsApp, Apple Business Chat en meer

Alle favoriete kanalen van je klanten

Van WhatsApp & Viber tot Apple Business Chat, combineer ze allemaal op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt support eenvoudig voor jou en je klant.

Eenvoudig schakelen tussen kanalen

Door via één interface verbinding te maken met alle Messaging Channels kun je snel schakelen tussen kanalen en gesprekken met verschillende klanten voortzetten via verschillende kanalen.

Extra ingebouwde functies

Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Gebruik rich media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.

Customer Success Stories

De beste manier om je klantenservice te optimaliseren? Leren van andere bedrijven. Onze klanten zijn onder andere bedrijven in retail, service, leisure, reizen, evenementen en nog veel meer. Neem contact met ons op om te leren hoe je bedrijf het beste gebruik kan maken van Messaging Channels.

Software Solution of API?

Bekijk welke kanalen beschikbaar zijn

Mobile Service Cloud Business Messaging API

WhatsApp Business

Apple Business Chat

Viber

Facebook for Business

Telegram

Twitter

RCS

SMS

Gebruik de Mobile Service Cloud of verbind met de API

Mobile Service Cloud

Communiceer met klanten via meerdere kanalen, via één overzichtelijk dashboard. Beheer je klantenservice op één plaats, zodat je het proces kunt vereenvoudigen en tijd kunt besparen.

Mobile Service Cloud

Business Messaging API

Verhoog eenvoudig de betrokkenheid van je klanten en bied een betere klantenservice door verbinding te maken met meerdere kanalen via één Business Messaging API.

Business Messaging API

Een Contact Center tool voor alle gesprekken met klanten

Met de Mobile Service Cloud heb je toegang tot alle kanalen, tools en functies om je klantenservice naar het hoogst mogelijke niveau te tillen. Communiceer met je klanten via hun favoriete berichtenkanaal zoals WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Twitter, SMS en beheer alle gesprekken in één eenvoudig te gebruiken dashboard.

  1. Eén dashboard voor alle kanalen

  2. Vraag de CM.com Chatbot om hulp

  3. Bouw unieke klantenprofielen

Naar Mobile Service Cloud

Gepersonaliseerde berichten via meerdere kanalen

Met de Business Messaging API van CM.com kun je berichten versturen naar mobiele telefoons over de hele wereld. Via onze REST API en het CM.com Platform communiceert je eenvoudig via kanalen als SMS, RCS, WhatsApp Business, Apple Business Chat en Viber. Of je nu één bericht wilt versturen of miljoenen tegelijk.

  1. Bereik je klanten binnen enkele seconde

  2. Beheer slechts één API in plaats van een aparte API per kanaal

  3. Voeg rich media toe om je customer service te verbeteren

Business Messaging API
business messaging api

Aan de slag

Start het gesprek via Messaging Channels. Begin klein en groei snel met ons flexibele platform dat met jouw bedrijf en je klanten meegroeit. Neem een kijkje in onze onboarding handleiding en ga direct aan de slag!

Neem contact op met Sales

Gerelateerde artikelen

Is this region a better fit for you?

Go