Eenvoudige communicatie via alle kanalen

Bied je klanten on-the-go toegang tot je klantensupport door verbinding te maken via alle favoriete kanalen.

Profiteer van toegang tot alle Chat Apps

WhatsApp Business en meer

emoticon Created with Sketch.

Alle favoriete kanalen van je klanten

Van WhatsApp & Viber tot Apple Business Chat, combineer ze allemaal op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt service eenvoudig voor jou en je klant.

forward Created with Sketch.

Naadloos schakelen tussen kanalen

Door verbinding te maken met alle Chat Apps via één interface kun je naadloos schakelen tussen kanalen en gesprekken met meerdere klanten voortzetten via meerdere kanalen.

apps Created with Sketch.

Extra ingebouwde functies

Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Plaats rijke media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.

Kies het kanaal dat past bij de behoeften van je klanten

Web App (Klant Contact) of API?

Bekijk welke kanalen zijn inbegrepen

Kanaal Klant Contact Business Messaging API
WhatsApp Business ✔️ ✔️
Apple Business Chat ✔️ ✔️
Viber ✔️ ✔️
Facebook for Business ✔️
Telegram ✔️
Twitter ✔️
RCS ✔️

Toegang tot 's werelds favoriete kanalen

Consumenten vragen voortdurende verbinding via hun mobiele telefoon. En dat geldt ook voor de communicatie met bedrijven. Waarom zou je je bedrijfscommunicatie beperken tot e-mail, SMS of telefoon?

Maak on-the-go toegang tot uw klantensupport beschikbaar, zodat je klanten altijd contact met je bedrijf kunnen opnemen via hun favoriete kanalen zoals WhatsApp, Apple Business Chat of Viber.

  1. Beheer slechts één API in plaats van een aparte API per kanaal

  2. Two-way messaging op alle kanalen voor waardevolle conversaties

  3. Voeg rijke inhoud toe om je service te verbeteren en te verrijken

Toon mij de documentatie

Een uniforme communicatie ervaring voor al je klanten

Communiceer met je klanten via SMS, Apple Business Chat, WhatsApp, Viber, Telegram, Twitter en Facebook Messenger in één dashboard met Klant Contact.

Voer één-op-één gesprekken met je klanten, integreer klantprofielen in je CRM en breng chatsessies probleemsloos over naar andere afdelingen. Gebruik quick replies, chatbots en out-of-office berichten.

Meer over Klant Contact

Aan de slag

Ga van start met Chat Apps. Begin klein en groei snel met ons flexibel platform dat samen met je bedrijf en je klanten meegroeit. Neem een kijkje in onze onboarding handleiding en ga aan de slag!

Begin met chatten

Gerelateerde artikelen

Select Your Country

Selecting a country will show relevant information for that region and may change the language.

Choose a different country or region if you want to see the content for your location.

Go

Select Your Country

Choosing a country or region will show content for your location.

Go