Feb 10, 2022 •
Conversational AI
Tendências de atendimento ao cliente para 2022
O atendimento ao cliente continua a evoluir e mudar de forma rápida. Soluções digitais oferecem eficiência e proporcionam aos profissionais de atendimento ao cliente a capacidade de focar em questões mais complexas e que demandam mais tempo, enquanto também trabalham para melhorar a qualidade das interações já existentes com os consumidores.
