Feb 09, 2022 •
Conversational AI
Como as empresas de e-commerce podem vender mais com Chatbot Conversacional com Inteligência Artificial
Atualmente, os clientes têm acesso a todos os dados e canais de mensagens necessários para tomarem uma decisão sem saírem do conforto de suas casas. Com o crescimento das compras on-line durante a pandemia, o valor dos canais digitais aumentou rapidamente. Essas mudanças da tomada de decisão e comportamento do consumidor, especialmente em 2020, impactou as empresas de diversas formas e proporcionaram implicações gigantescas, principalmente em empresas de e-commerce.