Tag "Messaging"

Aplicación de WhatsApp Business Platform para eCommerce

Jul 25, 2023 • Messaging

Como o WhatsApp Business pode ajudar a converter em vendas os carrinhos abandonados

Imagine, como cliente: você decide comprar algo, coloca no carrinho, mas por algum motivo não finalizou a compra. Às vezes, o telefone toca justo na hora que vai clicar em "pagar" e acaba esquecendo. Ou ainda, dá aquela olhada final no produto e algo não te agrada, te fazendo pensar duas vezes antes de fechar negócio.

Mar 05, 2023 • Messaging

Tudo que você precisa saber sobre o Google's Business Messages

Lançado em 2017, o Google's Business Messages ganhou tração nos últimos anos e com o desktop novamente emergindo em 2021, se tornou uma ótima solução para empresas e consumidores interagirem diretamente de suas contas Google My Business. O market share de 92% do Google significa bilhões de pesquisas todos os dias, com 60% dessas buscas sendo feitas em dispositivos móveis.

Oct 05, 2022 • Messaging

A nova lei do SAC agora é omnichannel

A nova lei para o Serviço de Atendimento ao Consumidor finalmente está em vigor, após pouco menos de 6 meses da sua aprovação pelo Governo Federal. Sua importância para empresas de todos os segmentos é imensurável, já que o novo decreto regulamenta todos os canais de comunicação para atendimento ao cliente, deixando a exclusividade dos canais telefônicos em um passado bem distante.

5 Benefits of Google's Business Messages

May 30, 2022 • Messaging

5 benefícios para usar o Google Business Messages na sua empresa

O Google Business Messages permite que você encontre seus clientes onde eles estiverem no momento de uma necessidade. Saiba mais sobre este canal de mensagem conversacional e quais os 5 benefícios que ele pode trazer para o seu negócio.