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Facebook Messenger

Facebook Messenger para Empresas

Ofereça mais do que um suporte com o Facebook Messenger, uma das ferramentas mais poderosas para se comunicar com o cliente.

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Gerando Resultados para o Negócio com uma conversa por vez.

Alcance +2 bilhões de usuários ativos

Com 2 bilhões de usuários ativos a cada mês, o Messenger é usado em mais países do que qualquer outro aplicativo de bate-papo do mundo.

Combine Anúncios com Contato

Com os anúncios Click-to-Messenger as empresas impulsionam o engajamento e aumentam as vendas.

Fallback automático de canal

Garantimos sempre a entrega da sua mensagem. Se não houver conexão com a Internet disponível, um SMS fallback será iniciado.

Support through Facebook Messenger

Facebook Messenger - Mais que Simplemente um Aplicativo.

Ao usar um dos aplicativos mais completos mundialmente, você pode expandir seu alcance e, ao mesmo tempo, aumentar o engajamento. Ele oferece a opção de recrutar, apoiar, anunciar e combinar a comunicação da sua empresa com diversos canais.

  1. Mostre aos clientes que você tem diversos canais favoritos

  2. Tem a opção de vender e concluir transações no canal

  3. Crie mais conhecimento da marca vinculando anúncios ao Messenger

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Por que usar CM.com como seu provedor do Facebook Messenger?

Os canais preferidos do seu cliente

Do Facebook Messenger e WhatsApp ao Twitter, combine-os em uma interface ou escolha os canais que seus clientes mais preferem. Facilite o atendimento ao cliente para você e seus clientes.

Uma interface web ou uma API

Conecte-os todos em uma interface e ofereça experiências superiores ou use nossa API Business Messaging para integrar o Facebook Messenger em seu próprio software.

Recursos extras integrados

Aproveite os recursos integrados, como respostas rápidas e bots de bate-papo. Insira mídia na conversa, amplie sua comunicação com fotos, vídeos, localização e horário de funcionamento.

Por que as empresas estão usando o Facebook Messenger?

2,4 bi. de Usuários

Crescimento do Facebook Messenger estimada em 2,4 bi. de usuários até 2021

20 bi. de Mensagens

Mais de 20 bilhões de conversas ocorrem entre empresas e usuários mensalmente

300.000 bots ativos

Mais de 300.000 bots trocam 8 bilhões de mensagens, diariamente

Abertura 70% maior

Facebook Messenger tem taxas de abertura 70% maiores que as campanhas de e-mail

7M de empresas

Mais de 7 milhões de empresas usam o Facebook Messenger para atrair seu público

Como usar o Facebook Messenger para Empresas

Business Messaging API

Business Messaging API

Integre-se diretamente com nosso Business Messaging API e conecte-se aos seus clientes em seus canais preferidos. Nossa API combina vários canais de comunicação em uma única plataforma. Obtenha acesso a mensagens bidirecionais de alto volume e alcance global.

Leia mais
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Mobile Service Cloud

Uma solução com tudo que você precisa para fornecer uma experiência perfeita ao cliente, a qualquer hora e em qualquer lugar. Interaja com seus clientes por meio de seus canais preferidos e automatize suas conversas com um chatbot.

Leia mais

Adicione o Facebook Messenger à sua Experiência ao Cliente

O Facebook Messenger é uma das ferramentas online mais poderosas para contato com o cliente hoje. O recurso centralizado no chat oferece um mundo de oportunidades para sua presença de marca, suporte ao cliente eficaz e aumento nas conversões em vendas. Entre em contato para começar.

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