De carros automatizados a clientes conectados

Temos as ferramentas certas para conectar você a frotas inteiras de veículos ou conectar clientes ao carro dos seus sonhos.

Fale com um especialista
automotive industry hero medium
Indústrias Automotivo

A indústria automotiva em números

27%

dos motoristas comprariam um carro online sem fazer um teste drive (Peter Vardy 2019/20)

1.6

o número de visitas a concessionárias antes de uma compra - abaixo de 8 antes da Covid-19 (CarWow)

56%

já organizou financiamento de carro online ou gostaria de fazê-lo em um futuro próximo (Autotrader 2020)

1.5B

Máquina 2 Conexões de máquinas previstas no setor automotivo até o ano de 2025 (Gartner)

Você está disponível para falar?

Seus clientes querem falar com você em seus canais favoritos.

Certifique-se que eles podem.

Fale com um especialistaNossas soluções

Segmentos automotivos que a CM.com atende

Fleet management

Gestão de frota

As frotas são compostas por várias pequenas peças móveis. Mantenha-se conectado e comunique-se com toda a sua frota para maximizar a eficiência, aumentar a produtividade, melhorar a segurança do motorista e monitorar a manutenção do veículo.

Delivery

Logística

Os consumidores de hoje esperam uma entrega rápida, seja no dia seguinte ou até no mesmo dia. Garanta que seus clientes estejam atualizados sobre seu status de entrega com comunicação em todos os canais de mensagens móveis.

Car manufacturers

Fabricantes de veículos

No mundo digital, os consumidores são movidos pela personalização e pela tecnologia mais recente. Garanta que você possa fornecer aos veículos, soluções que ofereçam um atendimento personalizado e eficiente aos motoristas.

Car hire

Locadoras de carros

Os clientes querem desfrutar de toda a sua jornada, desde a reserva de um carro alugado até a entrega. Garanta que sua empresa esteja disponível 24 horas por dia, em qualquer canal, para responder a perguntas rapidamente e resolver qualquer problema.

Como a CM.com pode ajudar sua empresa

Permaneça conectado

Nossa infraestrutura permite a troca avançada de dados de veículos conectados.

Fácil comunicação

Nossa solução permite que você fale com os clientes em seu canal preferido.

Respostas em tempo real

Com o software certo, você pode responder a todas as perguntas de seus clientes.

Mantendo o seu negócio em mente para seus clientes

Quando você se coloca à disposição de seus clientes, você dá a eles mais oportunidades de falar com você. 

E quanto mais eles falam com você, mais oportunidades você tem de fazer a diferença no dia deles. A retenção de clientes é fácil quando você pode fazer uma diferença mensurável no dia de seus clientes. 

Fale com um especialista
Customer Data Platform - Automotive

Conheça melhor seus clientes

As marcas querem criar experiências superiores para seus usuários. Coletar dados em vários sistemas para criar perfis de 360 graus de seus clientes e entregar os melhores produtos. Isso pode incluir dados transacionais, comportamentais e até mesmo de terceiros. 

No mundo automotivo, à medida que os sistemas se tornam mais comuns em carros de consumo, os fabricantes de automóveis também precisam coletar esses dados e usá-los para entender melhor seus clientes.

Esses dados podem ser inseridos em uma Plataforma de Dados do Cliente (PDC) para orientar posteriormente o conteúdo personalizado e as estratégias de produtos.

Saiba mais

Ofereça engajamentos personalizados com o cliente

Adoraríamos ajudar sua empresa a perceber o poder do comércio conversacional. Clique no link abaixo para falar com nossa equipe de vendas e agendar uma demonstração.

Fale com um especialistaNossas Soluções

Últimos artigos

Is this region a better fit for you?

Go
RCS
Apple Messages for Business
Whatsapp
WhatsApp
Escanear para conversar
Escaneie o QR code com seu celular para começar a conversar ou clique no link WhatsApp Web