Educação
Desde a matrícula e integração do aluno, até a notificações, consultas e alterações de horário, temos uma experiência perfeita para oferecer aos alunos e também para a instituição de ensino.
Envie atualizações como: cartas de aceitação, horários e resultados de exames.
Eles entram em contato, a qualquer momento por meio de seu canal favorito.
Obtenha cartas de aceitação, cotações aprovadas processadas com mais segurança.
Simplifique as conversas com qualidade via caixa de entrada omnichannel.
Melhore o tempo de resposta com o Mobile Service Cloud e responda com eficiência
Permite que alunos, funcionários e educadores tenham uma comunicação fluída em diferentes canais e em uma única plataforma. Adicione autenticação de dois fatores por meio de SMS ao procedimento de inscrição.
Comunique-se facilmente entre canais de conversação em uma caixa de entrada omnichannel. Permita a colaboração entre faculdades, administrações e comunicação segura com os alunos.
Capacite o aprendizado online impactante fora da sala de aula.
Automatize e crie chatbots inteligentes para alunos e pais se comunicarem sobre admissões, recrutamento, perguntas frequentes de registro e serviços diários usando canais de conversação que os alunos usam com frequência.
Automatize as comunicações de seus alunos para inscrição, perguntas frequentes sobre inscrição e serviços diários.
Responda os alunos rapidamente e ofereça suporte usando os canais de conversação de sua preferência como o SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram e outros.
Chatbot com scriptA jornada de aprendizado e educação não termina na sala de aula. Conecte professores e administradores para iniciar conversas com alunos em qualquer lugar.
Envolva-se com os alunos por meio de seus canais preferidos para obter suporte, campanhas, notificações de admissão e horário e muito mais.
Combine WhatsApp, Apple Messages for Business, e muito mais ou selecione os canais que os alunos usam diariamente.
Canais de conversaçãoTodo especialista de e-commerce sabe que a personalização é importante. É assim que você constrói a confiança e o conforto do cliente, torna sua mensagem significativa e mantém compras online recorrentes. Mas poucos percebem o quão profunda e abrangente é a verdadeira personalização.
Imagine, como cliente: você decide comprar algo, coloca no carrinho, mas por algum motivo não finalizou a compra. Às vezes, o telefone toca justo na hora que vai clicar em "pagar" e acaba esquecendo. Ou ainda, dá aquela olhada final no produto e algo não te agrada, te fazendo pensar duas vezes antes de fechar negócio.
O mercado de IA generativa experimentou um crescimento significativo, com mais de US$ 14,8 bilhões em capital investidos em startups que constroem seus produtos baseados em LLM ( Large Language Models), como o ChatGPT da OpenAI e outras ferramentas de IA generativa. O mercado está testemunhando um boom evidente pelo alto número de registros no site todas as semanas. O principal desafio para a maioria das empresas é descobrir o que vai impulsionar o seu negócio de fato.
O WhatsApp Business oferece às empresas uma presença em um dos aplicativos de mensagens sociais mais populares do mundo, permitindo que se comuniquem de forma mais eficaz com seus clientes e impulsionar seus negócios no mercado online. Aqui estão apenas alguns dos recursos que já se tornaram essenciais nas práticas de e-commerce das pessoas em todo o mundo.
No mundo em constante transformação dos serviços financeiros, o setor de seguros está se adaptando rapidamente para atender às demandas dos consumidores modernos. Com a ascensão da tecnologia e a mudança de comportamento dos clientes, a estratégia omnichannel tem se destacado como uma abordagem eficaz para impulsionar o crescimento e aprimorar a experiência do cliente.
Na CM.com, percebemos que cada vez mais pessoas demonstram interesse em utilizar nosso chatbot como um canal de comunicação virtual para ajudá-los a simplificar práticas de e-commerce e melhorar a experiência geral oferecida aos clientes. Porém, notamos que um ou dois de nossos clientes não têm certeza se devem substituir seus sistemas atuais.
O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, já se tornou uma figurinha carimbada quando o assunto gira em torno de vendas no segmento de varejo. Neste dia, empresas de diversos setores organizam ações promocionais para os seus clientes, fazendo com que a data se torne parte do calendário de compras, sendo sinônimo de descontos e condições especiais imperdíveis.
Conheça um método eficiente de vendas através do aplicativo de mensagens mais utilizado do mundo.
Lançado em 2017, o Google's Business Messages ganhou tração nos últimos anos e com o desktop novamente emergindo em 2021, se tornou uma ótima solução para empresas e consumidores interagirem diretamente de suas contas Google My Business. O market share de 92% do Google significa bilhões de pesquisas todos os dias, com 60% dessas buscas sendo feitas em dispositivos móveis.
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