Oferece um serviço de hospitalidade digital

Dê o próximo passo em hospitalidade, estendendo a experiência do hóspede por meio de comunicação digital.

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Indústrias next icon Lazer e Viagens

Viagens e Lazer em números

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85% das pessoas viajam com um telefone

3 em cada 4 afirmam que é o seu companheiro de viagem mais importante, por exemplo, para reservar bilhetes, fazer perguntas, etc.

chatbot

1 em 3 é positivo sobre Chatbots

Os Chatbots ajudam a criar uma estadia perfeita e sem erros. Eventualmente, isso contribui para a experiência do hóspede, que é uma prioridade para a maioria da indústria.

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70% preferem comunicação personalizada

A maioria da indústria entende isso e acredita que a propriedade dos dados é fundamental para a personalização.

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½ usa o celular para fazer reservas

Os visitantes querem reservar suas atividades ou acomodações de forma rápida e fácil. Isso pode ser feito simplificando a jornada de compra por meio de reservas móveis com um clique.

Os segmentos de viagens e lazer que atendemos

Viagem

Agências de transporte de viagens

A principal necessidade desta indústria de tecnologia é um sistema confiável.

A tecnologia da CM.com permite que ela seja configurada rapidamente e expanda sem problemas, além de lidar com grandes quantidades de chamadas, mensagens e transações de pagamento.

Zoológicos

Teatros, museus, parques e zoológicos

Os visitantes têm uma ampla gama de opções para atividades divertidas. Seja único ao envolver clientes atuais e potenciais de novas maneiras. Vá além das formas físicas de interação e alcance-os por meio de diferentes canais de mensagens virtuais.

Hotelaria e restaurantes

Hotelaria, restaurantes e hotéis

Oferecer o melhor serviço é uma prioridade. Isso vai além do lobby do hotel, e deve incluir também toda a interação online. Ofereça uma jornada de cliente digital perfeita e dê o próximo passo em hospitalidade.

Eventos e Festivais

Eventos esportivos, festivais e música

Durante a organização do seu evento, você encontra muitos pontos de contato com seus visitantes.

Esta é a sua chance de impressioná-los e aumentar o engajamento deles. A chave é usar dados para comunicação pessoal. Descubra a nossa solução tudo em um só lugar

Saiba como a CM.com oferece a melhor experiência para os fãs

Entre em contato e saiba como podemos te ajudar!

Ajudaremos você a se destacar e se engajar com seus convidados. A CM.com oferece o know-how e a tecnologia para modernizar a experiência do cliente em toda a sua jornada. Dê o primeiro passo para entrar em contato com nossos especialistas.

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