Serviços financeiros que seus clientes vão adorar•

Oferece uma experiência excepcional aos seus clientes, aumente a satisfação e a confiança de utilizar de serviços digitais.

Bancário

Digitalize toda experiência bancária para seus clientes, desde integração e aplicativos até notificações sensíveis ao tempo e suporte ao cliente.

Seguros

Ofereça um seguro personalizado para cada cliente enquanto cria uma experiência de cotação e sinistros perfeita dentro dos canais de mensagens mais populares.

Remessa Internacional

Permita que os clientes criem transações seguras, oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e em um canal de sua escolha.

Consultoria Financeira

Habilite a integração rápida e perfeita por meio de assinaturas digitais e mantenha as conversas dos clientes dentro dos canais de mensagem preferidos.

Ofereça um excelente suporte ao cliente

Permita que sua equipe se concentre em atedimentos de serviços complexos em vários canais usando uma única caixa de entrada enquanto automatiza tarefas repetitivas com um chatbot.

Mobile Service Cloud

Proteja as informações do cliente

Proteja seus clientes e dados corporativos contra violações de segurança.

Certifique-se de que os clientes digitais são quem eles afirmam ser com autenticação via SMS, Voz, Push e WhatsApp.

Senhas de uso único

Alcance clientes em qualquer canal

Da integração de novas políticas ao banco digital, o tempo é fundamental. Esteja lá no momento preciso através do canal de escolha preferido do seu cliente.

Canais de conversação

Hello Paisa

A Hello Paisa entrou no verdadeiro comércio conversacional com a solução WhatsApp Business e Mobile Service Cloud.

Saiba mais

CompareGuru

Compare Guru usa o Mobile Service Cloud integrado ao WhatsApp Business para automatizar e otimizar toda a comunicação com o cliente.

Saiba mais

King Price Insurance

A King Price implementou a API Business Messaging para entregar SMS para estimular o engajamento e automatizar tarefas demoradas.

Saiba mais

Envolver

Mobile Service Cloud

Alcançar

Plataforma de comunicações

Personalizar

Mobile Marketing Cloud

Automatizar

Conversational AI Cloud

Fique inspirado

Aplicación de WhatsApp Business Platform para eCommerce

Jul 25, 2023 • WhatsApp

Como o WhatsApp Business pode ajudar a converter em vendas os carrinhos abandonados

Imagine, como cliente: você decide comprar algo, coloca no carrinho, mas por algum motivo não finalizou a compra. Às vezes, o telefone toca justo na hora que vai clicar em "pagar" e acaba esquecendo. Ou ainda, dá aquela olhada final no produto e algo não te agrada, te fazendo pensar duas vezes antes de fechar negócio.

Jun 27, 2023 • Conversational AI

Novidades da CM.com sobre IA generativa: próximos lançamentos para 2023

O mercado de IA generativa experimentou um crescimento significativo, com mais de US$ 14,8 bilhões em capital investidos em startups que constroem seus produtos baseados em LLM ( Large Language Models), como o ChatGPT da OpenAI e outras ferramentas de IA generativa. O mercado está testemunhando um boom evidente pelo alto número de registros no site todas as semanas. O principal desafio para a maioria das empresas é descobrir o que vai impulsionar o seu negócio de fato.

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Jun 02, 2023 • WhatsApp

Recursos no WhatsApp Business para impulsionar seu E-commerce

O WhatsApp Business oferece às empresas uma presença em um dos aplicativos de mensagens sociais mais populares do mundo, permitindo que se comuniquem de forma mais eficaz com seus clientes e impulsionar seus negócios no mercado online. Aqui estão apenas alguns dos recursos que já se tornaram essenciais nas práticas de e-commerce das pessoas em todo o mundo.

Mobile Marketing Cloud conversational marketing blog

Jun 02, 2023 • Mobile Service Cloud

Estratégia Omnichannel no Mercado Segurador: O Caminho para a Satisfação e Fidelidade do Cliente

No mundo em constante transformação dos serviços financeiros, o setor de seguros está se adaptando rapidamente para atender às demandas dos consumidores modernos. Com a ascensão da tecnologia e a mudança de comportamento dos clientes, a estratégia omnichannel tem se destacado como uma abordagem eficaz para impulsionar o crescimento e aprimorar a experiência do cliente.

Apr 11, 2023 • Chatbots

Os benefícios de integrar um chatbot na estrutura de tecnologia atual da sua empresa

Na CM.com, percebemos que cada vez mais pessoas demonstram interesse em utilizar nosso chatbot como um canal de comunicação virtual para ajudá-los a simplificar práticas de e-commerce e melhorar a experiência geral oferecida aos clientes. Porém, notamos que um ou dois de nossos clientes não têm certeza se devem substituir seus sistemas atuais.

How to Get More Leads With SMS and Email Marketing

Mar 06, 2023 • Mobile Marketing Cloud

Como preparar a sua empresa para vender mais no Dia do Consumidor

O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, já se tornou uma figurinha carimbada quando o assunto gira em torno de vendas no segmento de varejo. Neste dia, empresas de diversos setores organizam ações promocionais para os seus clientes, fazendo com que a data se torne parte do calendário de compras, sendo sinônimo de descontos e condições especiais imperdíveis.

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Mar 06, 2023 • WhatsApp

WhatsApp Marketing para impulsionar suas vendas

Conheça um método eficiente de vendas através do aplicativo de mensagens mais utilizado do mundo.

Mar 05, 2023 • Messaging

Tudo que você precisa saber sobre o Google's Business Messages

Lançado em 2017, o Google's Business Messages ganhou tração nos últimos anos e com o desktop novamente emergindo em 2021, se tornou uma ótima solução para empresas e consumidores interagirem diretamente de suas contas Google My Business. O market share de 92% do Google significa bilhões de pesquisas todos os dias, com 60% dessas buscas sendo feitas em dispositivos móveis.