Instagram Messaging

Instagram Messaging•

Gerencie o atendimento ao cliente via Instagram de forma escalável, automatizada e personalizada e aumente as suas vendas.

Engaje com 1 Bilhão de Usuários Ativos

Fale com o seu cliente de forma fácil, ágil e personalizada, através de mensagens no canal de comunicação do Instagram Messaging.

Forneça Um Excelente Serviço ao Cliente

Com atendimento ao cliente customizado no canal preferido deles, as taxas de satisfação irão aumentar de forma exponecial.

Otimize A Jornada do Seu Cliente

Implemente o Instagram Messaging para posicionar a sua marca. Ofereça aos seus clientes um atedimento mais que personalizado e aproveite para impulsionar as vendas.

O Instagram é um dos canais de comunicação mais populares para conectar clientes e as marcas. Mais de 150 milhões de pessoas conversam com uma empresa no Instagram por meio de comentários públicos, mensagens diretas e stories.

Com o Instagram Messaging, os consumidores podem enviar mensagens às empresas por meio de seu perfil do Instagram da marca. Para as empresas, há uma grande oportunidade de melhorar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas por meio de conversas personalizadas.

A API permite que as empresas gerenciem e escalonem as conversas com seu público no Instagram.

Peça Acesso Antecipado

Acesse os Canais

Acesse todos os canais de mensagens disponíveis através da plataforma CM.com

Painel Único

Conecte todos eles a uma única interface e entregue experiências superiores.

Uma Única API

Use a API Business Messaging para integrar o Instagram em seu próprio software

Recursos integrados

Beneficie-se de recursos integrados, respostas rápidas, chatbots e rich media

Canal Fallback

Podemos garantir a entrega da sua mensagem com recurso a SMS

“Estamos animados que a CM.com está lançando o suporte de Instagram Messaging dentro de suas Soluções. A API do Messenger para Instagram agora permitirá que todas as empresas se conectem com os clientes em seu canal de mensagens preferido, enquanto integra ferramentas e dados existentes para impulsionar os resultados de negócios ”, diz K. Papamiltiadis, VP de Parcerias de Plataforma do Messenger. “Ao integrar a API do Messenger ao Instagram, as empresas e os desenvolvedores podem dimensionar os fluxos de trabalho de mensagens para melhor perceber a experiência do cliente e construir relacionamentos mais autênticos.”

Business Messaging API

Integre-se diretamente ao Business Messaging API e conecte-se aos clientes em seus canais preferidos. Nossa API combina vários canais de comunicação em uma única plataforma. Obtenha acesso a mensagens bidirecionais de alto volume e recursos de alcance global.

Mobile Service Cloud

Com o Mobile Service Cloud, você tem acesso a todos os canais de mensageria, ferramentas e recursos para elevar o atendimento ao cliente ao mais alto nível. Fale facilmente com seus clientes em todos os canais e gerencie todas as conversas em um único painel.

Fque inspirado

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