Apple Business Chat: มีส่วนร่วมกับลูกค้าวันนี้.

ผสานรวม Apple Business Chat Beta ลงในชุดโปรแกรมการสื่อสารของคุณแล้วเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นคอนเวอร์ชันที่ประสบความสำเร็จ

เริ่มต้นใช้งานพูดคุยกับเรา

เริ่มต้นสนทนากับลูกค้าของคุณวันนี้

โต้ตอบกับผู้ใช้ Apple

เชื่อมต่อกับผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ที่ใช้งานอยู่สูงสุด 1,400 ล้านรายซึ่งมี iOS เวอร์ชัน 11.3 ขึ้นไป แล้วจัดการกับแชทต่างๆ ผ่าน Apple Business Chat

ยกระดับการดูแลลูกค้า

ติดต่อกับลูกค้าอย่างง่ายดายและปลอดภัยเพื่อให้ความช่วยเหลือ จัดกำหนดการนัดหมาย และดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ด้วย Apple Pay

รับประกันการส่งด้วยการใช้SMSเป็นแผนสำรอง

ติดต่อลูกค้าของคุณได้ทุกที่ ทุกเวลา หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบจะเริ่มใช้ SMS แทน

การเชื่อมต่อโดยตรงของคุณกับอุปกรณ์ iOS

Apple Business Chat คือช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าที่ใช้ iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch ลูกค้าจะเริ่มการสนทนากับคุณผ่านทางเว็บ, ในแอป, โซเชียลมีเดีย, Apple Maps, iOS Search หรือโดยการแตะหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่คุณเลือก

Conversations Apple Business Chat

ปรับปรุงการบริการลูกค้า

ด้วย Apple Business Chat ลูกค้าสามารถเริ่มการสนทนาได้ทุกเวลาที่สะดวก และจะสามารถเข้าถึงการสนทนาทั้งหมดที่เคยพูดคุยกับคุณก่อนหน้านี้ได้ และเนื่องจาก Apple Business Chat มีฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย จึงสามารถให้บริการที่หลากหลายได้ภายในช่องทางการส่งข้อความเดียว

ฟังก์ชันการทำงานของ Apple Business Chat เช่น การผสานรวมระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและแชทบอต ทำให้ไม่ต้องมีการรอสายและลูกค้าก็ไม่ต้องโดนพักสายอีกต่อไป คุณจึงสร้างความภักดีของลูกค้าได้ด้วยการให้การสนับสนุนอย่างราบรื่น

สร้างบัญชีคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

Apple Business Chat - ราคาชุดรวมการสนทนา *

เลือกชุดรวมที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ผู้ใช้งานรายเดือน (ลูกค้าที่ไม่ซ้ำกัน) ราคา **
ผู้ใช้งานรายเดือน (ลูกค้าที่ไม่ซ้ำกัน) ราคา **

สูงสุด 500 ราย

$ 99 / เดือน

สูงสุด 1,000 ราย

$ 149 / เดือน

สูงสุด 2,500 ราย

$ 249 / เดือน

สูงสุด 5,000 ราย

$ 349 / เดือน

สูงสุด 10,000 ราย

$ 499 / เดือน

> 10,000 ราย

ติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาแบบกำหนดเอง

* มีค่าธรรมเนียมการเริ่มใช้งานแบบชำระครั้งเดียว

** มีค่าธรรมเนียมสำหรับการผสานรวม ISV ของบริษัทอื่น

Customer Contact

การส่งข้อความแบบผสานหลายช่องทางจากแดชบอร์ดเดียว

คุณสามารถเข้าถึงช่องทางการส่งข้อความ เครื่องมือ และฟีเจอร์ทั้งหมดเพื่อยกระดับการดูแลลูกค้าของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดได้ด้วย Mobile Service Cloud แดชบอร์ดการสนทนาของเราช่วยลดความกดดันให้กับตัวแทนของคุณ และทำให้คุณสามารถเพิ่ม NPS และ ROI ให้มากที่สุดได้

สื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าต้องการ เช่น WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Twitter, SMS และจัดการทุกการสนทนาได้ในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงแดชบอร์ดเดียว

multi channel messaging

Business Messaging API หนึ่งเดียวเพื่อทุกช่องทาง

Business Messaging API ของ CM.com ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความจากระบบของคุณไปยังโทรศัพท์มือถือได้ทั่วโลก

RESTful API นี้คืออินเทอร์เฟซหลักระหว่างแอปพลิเคชันของคุณกับแพลตฟอร์ม CM.com และสามารถปรับใช้เพื่อสื่อสารผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น SMS, Apple Business Chat, WhatsApp, RCS และ Viber เราสนับสนุนการใช้ข้อความชุดเดียวกันและการส่งข้อความปริมาณมาก

ขอ Apple Business Chat วันนี้

เราได้เชื่อมโยง Apple Business Chat เข้ากับข้อเสนอ Conversational Commerce ของเรา Apple Business Chat คือช่องทางอันเปี่ยมประสิทธิภาพที่สร้างประสบการณ์การใช้งาน Conversational Commerce ที่ดีที่สุด

สร้างบัญชีเพื่อเริ่มต้นใช้งาน หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม

Is this region a better fit for you?

Go