เกี่ยวกับ CM.com:
ความสำเร็จที่เหนือความคาดหวัง.
เสริมศักยภาพให้ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการลูกค้าของคุณด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารและการชำระเงินของเรา
ภาพรวมของ CM.com
CM.com (AMS: CMCOM) คือผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สำหรับการซื้อขายผ่านการพูดคุย ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างเหนือระดับ
แพลตฟอร์มการสื่อสารและการชำระเงินของเราช่วยให้ทีมงานฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถสร้างระบบอัตโนมัติในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนมือถือ ผสมผสานความสามารถในการชำระเงินที่ราบรื่น ซึ่งช่วยกระตุ้นยอดขาย หาลูกค้าใหม่ และเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้าของคุณ
ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ CM.com
ก่อตั้งในปี 1999
ที่เมืองเบรดา ประเทศเนเธอร์แลนด์
500 FTE
และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
20 ประเทศ
มีสำนักงานในหลายท้องถิ่น
จดทะเบียน CMCOM
ตลาดหลักทรัพย์ Euronext Amsterdam
€134 ล้าน
รายได้จากการดำเนินงานปี 2020
118 ประเทศ
ฐานลูกค้า
ผลลัพธ์หลักปี 2020
Core Revenue: € 134.4 million (+55%):
-
€ 729 million Payments Processed (+17%)
-
3.7 billion Messages Sent (+48%)
-
5.3 million Tickets Sold (+179%)
-
296 million Voice Minutes (+109%)
ธุรกิจที่ไว้วางใจเรา
เราทำงานในประเทศและทั่วโลกโดยมีสำนักงานทั่วโลก
-
เนเธอร์แลนด์: เบรดา, เอ็นสเคอเด, อูเทรคต์
-
ยุโรป: บรัสเซลส์, ปารีส, ลอนดอน, นูเรมเบิร์ก, บาร์เซโลนา
-
เอเชีย: ฮ่องกง, ดูไบ, สิงคโปร์, โตเกียว, เซินเจิ้น
-
สหรัฐอเมริกาและแอฟริกา: ลอสแอนเจลิส, เคปทาวน์, เคนยา
เทคโนโลยีและความปลอดภัย
-
การตรวจสอบตลอดเวลา เซิร์ฟเวอร์เสมือน และที่เก็บข้อมูลความเร็วสูง
-
แพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์เอกชนที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร
-
การันตีการปรับขนาด ระยะเวลาเข้าสู่ตลาด และการสำรองข้อมูลระดับสากล
-
ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO และ PCI-DSS และเป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR
เพิ่มความสะดวกสบาย ปลอดภัย และสวยงามให้กับการใช้ชีวิต
ในวงการ CPaaS ขณะนี้เราคือหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
ในปี 2020 เราสามารถเร่งความเร็วในทุกไตรมาสไปพร้อมๆ กับจ้างบุคลากรจำนวนมากขึ้นเพื่อเสริมพลังให้กับทีมงานฝ่ายขายและฝ่ายนวัตกรรม
Jeroen van Glabbeek CEO
ความแตกต่างที่สำคัญสำหรับเราในปี 2020 ก็คือการเร่งความเร็ว งานของผมคือการรักษาไว้ซึ่งวัฒนธรรมของบริษัท สิ่งนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงเนื่องจาก IPO แต่จะเปลี่ยนแปลงได้หากคุณโตเร็วเกินไป
Gilbert Gooijers COO
การระดมทุนและสถานการณ์ทางการตลาดที่ท้าทายได้ช่วยให้เราดำเนินการตามอุปสงค์ของตลาดที่เข้มข้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา คุณจะต้องจัดระเบียบธุรกิจให้สามารถเร่งความเร็วและปรับตัวได้เมื่อมีโอกาสมาถึง
Jan Saan CTO
เราคอยมองหาผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมในการซื้อกิจการในเชิงรุกอยู่เสมอ แต่ขณะเดียวกัน เราก็ยังคงพิถีพิถันในการคัดเลือก เราเข้าใจดีว่าการจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น เราต้องสร้างโครงสร้างและกระบวนการไปพร้อมๆ กับคงความยืดหยุ่นและรักษาจิตวิญญาณผู้ประกอบการของเราเอาไว้
Jörg de Graaf CFO
ทุกอย่างเริ่มต้นจาก SMS 1 ข้อความ
เรื่องราวของ CM.com เริ่มขึ้นในปี 1999 จากหนึ่งข้อความนี้: “คุณจะเข้าร่วมกับผมที่ Highstreet ไหม” นี่คือ SMS ที่ Gilbert Gooijers ส่งถึง Jeroen van Glabbeek บริษัทที่เริ่มต้นในชื่อ Club Message ซึ่งมี Jeroen และ Gilbert เป็นผู้ร่วมก่อตั้งได้นำการส่งข้อความ SMS ถึงผู้รับเป็นกลุ่มมาใช้ในปี 1999 การส่ง SMS นี้ใช้เพื่อแจ้งให้ผู้มาเยือนของดิสโก้เทคในเบเนลักซ์ทราบถึงดีเจรับเชิญ ตารางเวลา การแข่งขัน ส่วนลด และข่าวสารสุดสัปดาห์ต่างๆ ในจังหวะเวลาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้มาเยือนพอดี
รางวัลและการยอมรับ
ยกระดับสู่การซื้อขายผ่านการพูดคุย
ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้แบรนด์และธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
CM.com มอบสแตกการสนทนาที่สมบูรณ์เพื่อให้คุณให้บริการได้เหนือกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง
Choose your region
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Our Suggestion
Is your region not there?
Africa
Asia
Europe
North America
Is your region not there?
Is this region a better fit for you?