Jan 18, 2023 •
Conversational AI
Chatbot Örnekleri: Farklı Sektörlere Nasıl Fayda Sağlayabilir?
Hiç şüphesiz ki Chatbotlar hem operasyonel hem de deneyim açısından müşteri hizmetlerine önemli katkılar sağlamaktadır. Değerli içgörülerinden faydalanırken maliyetleri azaltmaya yardımcı olan botlar, işletmelerin müşteri hizmetlerini ölçeklendirmesini, kolaylaştırmasını ve potansiyel müşteri sayılarını artırmasına yardımcı olmaktadır. Ayrıca tüm bunları sağlarken yoğun çalışan markaların hangi hacimde soruyla uğraştıklarına bakılmaksızın kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmanın önünü açmaktadır.