Conversational AI Cloud, müşteri desteğinizi otomatikleştirmek için kendi yapay zekâ destekli chatbotunuzu, sesli botunuzu, sanal asistanınızı veya dahili bilgi tabanınızı oluşturmanızı kolaylaştırır. Conversational AI yazılımımız hakkında ilk izlenimi edinmek veya Conversational AI hakkında daha fazla bilgi edinmek için videoyu izleyebilirsiniz.
Demo TalebiHer zaman ve her yerde müşterinizin yanında olun
Süreçleri otomatikleştirin ve ekibiniz için daha fazla zaman yaratın
AI Chatbot ile toplanan müşteri verilerine dayanarak etkili kararlar alın
Ekibinizi büyütmeye gerek kalmadan hacmi artan soruları kolaylıkla yönetin
Müşterilere hızlı ve etkin yanıtlar verin, bekleme sürelerini azaltın
Conversational AI Cloud ile kodlama gerektirmeyen otomatik konuşmalar tasarlayabilir ve yayına alabilirsiniz. En iyi otomatik müşteri hizmetlerini sunmak için yazılımcı veya üçüncü parti desteğe ihtiyacınız bulunmuyor. Platformumuz ile herkes yapay zekâ Chatbot oluşturabilir ve kolaylıkla yönetebilir.
Sezgisel sürükle bırak AI chatbot editörü
Kodlama gerektirmeyen yapı
Konuşma tasarlamak, oluşturmak ve yönetmek herkes için çok kolay
Müşterilerinizi daha iyi anlayın ve ihtiyaç duydukları anda gerekli cevapları sağlayın. Doğru cevabı sağlamanın yanı sıra cevap kalitesini korumak adına otomatik görüşmeleri monitör edebilirsiniz. Chatbotunuzun kontrolü tamamen sizde.
Müşterilerin ne aradığını ve ne sorduğunu öğrenin
Görüşmeleri iyileştirmek için chatbot performansını analiz edin
Çok dilli içerik ve destek sunun
Bir chatbot oluştururken kişiselleştirme çok önemlidir. Her müşteri farklıdır ve her konuşma kişisel bir deneyim olmalıdır. Conversational AI Cloud, müşterilerinizi bağlam ve niyete göre anlamanıza yardımcı olur. Müşterilerinize her yerde ve her zaman mümkün olan en iyi yanıtı vermeye hazırsınız!
Müşterinizin bağlamını ve niyetini anlayın
Mevcut veritabanları ile entegrasyon sağlayın
İçerik odaklı kişiselleştirme sunun
Güvenli ve güvenilir otomatik diyaloglar sağlayın. En son standartlara, düzenlemelere ve en iyi uygulamalara uygun yapay zekâ chatbotları oluşturun. Farklı yetkilendirme ve kimlik doğrulama seçenekleriyle erişimi yönetin. Güvenliği kontrol edin ve müşterinizin sizinle güvenli bir şekilde iletişim kurduğundan emin olun.
ISO 27001 sertifikalı ve GDPR uyumlu
Rol tabanlı erişim kontrolü
Görüşme kalitesini koruyun
Yapay zekânın müşteri hizmetlerinizi nasıl etkileyebileceğini merak mı ediyorsunuz? 7/24 kullanılabilirlikten sınırsız ölçeklenebilirliğe kadar Conversational AI, mevcut müşteri hizmetleri çözümlerinizde devrim yaratabilecek çeşitli avantajlar vaat ediyor.
Kılavuzu İndirinTam otomatik bir müşteri yolculuğu oluşturmak için ön ve arka yüzdeki diğer akıllı sistemlerle entegre edin. Daha da iyi sonuçlara ulaşmak için daha fazla imkân ve veriyi ekosisteme dahil edin.
Veritabanı, e-ticaret platformu veya diğer yazılımlara bağlanın
Konuşmaları herhangi müşteri hizmetleri yazılımınıza aktarın
Diğer marka ve işletmelerin Conversational AI ile müşteri iletişimini nasıl geliştirdiğini keşfedin.
Farklı Sistemlerden Tek Bir Platforma
Vacansoleil, Eva'nın yardımıyla müşteri hizmetlerini organize ediyor. Oluşturulan chatbotun tüm detaylarını müşteri hikayesinde keşfedin.
Çevrimiçi Müşteri Etkileşiminin Optimizasyonu
Onlia'nın, uygulama ve web sitesinde bir AI chatbot da dahil olmak üzere tamamen dijitalleşerek nasıl Kanada pazarını altüst ettiğine şahit olun.
Sürdürülebilir İnovasyondan Diyaloğa
Vattenfall’ın chatbot Nina ile yeşil diyaloğu nasıl verimli bir şekilde başlattığını ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olduğunu keşfedin.
Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi
DHL Parcel Benelux, Chatbot Tracy ile kişisel iletişimi dijitalleştirirken süreçleri de otomatikleştiriyor.
✅ Güvenilir Destek
Uzmanlarımız, chatbotunuzdan en iyi faydayı sağlamanız için size yardımcı olmaya hazır
✅ Geleceğe Dönük
CM.com ile teknolojiyi kucaklayın ve en yeni kanalları uygulamaya alın
✅ Deneyim
2004'ten beri chatbot sektöründe ürünümüzü geliştirerek faaliyet göstermeye devam ediyoruz
✅ Dünya Çapında
Dünyanın dört bir yanından farklı sektörlerdeki işletmelerle çalışıyoruz
Conversational AI Cloud'un nasıl çalıştığını görmek ister misiniz? Demo talebinden bulunmak için formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?