Conversational AI.
Chatbottan Daha Fazlası.

Conversational AI Cloud ile olağanüstü müşteri deneyimi ve self servis çözümler sunun.

Bize Ulaşın

Tek çözüm. Sonsuz AI Uygulamaları.

Conversational AI’ı erişilebilir hale getiriyoruz. Kendi akıllı görüşmelerinizi ve diyaloğa dayalı uygulamaları kolayca oluşturarak kullanmaya başlayın. Chatbot, sesbotu, bilgi bankası, sanal temsilci veya tamamen diyaloğa dayalı web sitesi artık Conversational AI Cloud ile çok kolay.

BİZİ TERCİH EDEN MÜŞTERİLER

vattenfall
anwb
asr
missguided
eneco
aegon
randstad
tui
ing
congstar
ics

Diyaloğa Dayalı Botları Kendiniz Oluşturun

Tek bir kod satırına gereke duymadan akıllı, kişiselleştirilmiş chatbotlar oluşturun. En iyi deneyimi sunmak için soru-cevap ve diyaloğa dayalı kişiselleştirilmiş konuşmalar tasarlayın.

  1. Sezgisel sürükle bırak editör

  2. Kodlama gerektirmez

  3. 8 hafta içinde uygulama

Müşteri İlişkilerini Sohbetlerle Güçlendirin

Müşteri beklentileri hızla artıyor. Bırakın sizinle nasıl, ne zaman ve nerede iletişime geçeceklerine onlar karar versin. Siz de AI botunuzla anında, kişiselleştirilmiş bir deneyim ile onların yanında olun.

  1. 7/24 Ulaşılabilirlik

  2. Sohbet veya ses yoluyla kişiselleştirilmiş etkileşimler

  3. Her kanal, platform ve cihazda

Yapay Zekâ ile Müşteri Hizmetlerinizi İyileştirin

Conversational AI Cloud

Müşteri Hizmetlerinde Yapay Zekânın Gücü

Yapay zekânın müşteri hizmetlerinizi nasıl etkileyebileceğini merak mı ediyorsunuz? 7/24 kullanılabilirlikten sınırsız ölçeklenebilirliğe kadar Conversational AI, mevcut müşteri hizmetleri çözümlerinizde devrim yaratabilecek çeşitli avantajlar vaat ediyor.

Kılavuzu İndirin
CM.com | Conversational AI cloud Editör

Yapay Zekâ Teknolojileriyle Sürekli Gelişin

Akıllı, otomatik diyaloglar, müşteri etkileşimini iyileştirmeye yardımcı olacaktır. Yapay zekâ teknolojilerimiz, kullanıcılardan gelen girdileri makine öğrenimi ile sürekli öğrenir ve konuşma performansını analiz eder. Geriye ise sadece diyalog akışlarını önerilere göre geliştirmek kalır.

  1. Müşterilerinizden öğrenin: bağlamı ve amacı anlayın

  2. Gelişmiş NLP teknikleri, iş kuralları ve bağlamsal veriler

  3. Chatbot sohbetlerini iyileştirmek için performans analizi yapın

CM.com | Conversational AI cloud Entegrasyonları

Entegrasyonlarla Daha Fazla Değer Yaratın

Tam otomatik bir müşteri yolculuğu oluşturmak için ön ve arka plandaki diğer tüm akıllı sistemlerle entegre olun. Daha da iyi sonuçlar elde etmek için tüm olasılık ve verilerden faydalanın.

  1. Veritabanı, e-ticaret veya diğer tüm yazılımlarla entegre olun

  2. Conversational Commerce için ödeme çözümlerini dahil edin

  3. Pazarlama ve Destek CM.com veya diğer çözümlerle entegre olun

Neden Conversational AI Cloud?

Kolay Kullanım

Teknolojiyi basitleştiriyoruz: Arayüzün kullanımı herkes için kolaydır.

Tecrübe

2004'ten beri sektörde, dünya çapında A-segment müşterilere yardım ediyor.

Kesin

En doğru cevabı sağlamak için sürekli öğrenerek kendini iyileştiriyor.

Belirgin

Yenilik, birlikte çalışmaktır. Tüm müşterilerimiz referans müşterilerimizdir. 

Etkili

Görüşmeleri getiriye dönüştürün. Sadece cevap vermekle yetinmeyin.

Conversational AI Hizmetinizde

Kendi Konuşmalarınızı Yaratın

Conversational AI Cloud ile yapay zekaya dayalı diyaloglar oluşturmak için ihtiyacınız olan her araç emrinizde. Uzmanlarımız sizin için geliştirmeye devam ediyor. Kendi akıllı diyaloglarınızı oluşturun ve bunları AI önerilerine göre optimize etmeye devam edin.

Yüksek Güvenlik Standartları

Güvenilir bir iş ortağı mı arıyorsunuz? Tüm verileriniz sizindir ve siz de kalır. En yüksek güvenlik standartlarıyla uyumlu, ISO 27001 ve NEN 7510 sertifikalarıyla güvenliğinizi sağlıyoruz. Siz de farklı yetkilendirme ve kimlik doğrulama seçenekleriyle erişim izinlerini yönetin.

  1. Ölçeklenebilir

    Kanallar arası diyalogları otomatikleştirin. Çok sayıda görüşmeyi yönetin ve müşteri hizmetlerini ölçeklenebilir hale getirin.

  2. Düşük Maliyet

    Kullanımı kolay, geliştirme gerektirmez. İçerik yaratıcıları editör üzerinden kendi chatbotlarını kolayca oluşturabilir. Sonuç: düşük sahip olma maliyeti.

  3. Geleceğe Dönük

    Yeni teknolojileri benimseyin. İstediğiniz platforma diyaloğa dayalı çözümleri uyarlayın. Webchat, WhatsApp, Ses, IVR ve çok daha fazlası.

CM.com | Frost & Sullivan

Frost & Sullivan 2021 Avrupa Rekabetçi Strateji Liderliği

CM.com, Diyaloğa Dayalı Yapay Zeka alanındaki performansı için harika bir takdir mahiyetinde olan Frost & Sullivan tarafından 2021 Rekabetçi Strateji Liderliği Ödülünü layık görülmüştür. Araştırma analistleri, Diyaloğa Dayalı Yapay Zeka Çözümümüzü aşağıdakiler kriterler doğrultusunda ödüllendirmiştir:

  1. Çığır açan ürün tasarımı

  2. İnovasyona güçlü bağlılık

  3. Uçtan ucu çözüm

  4. CM.com portföyündeki diğer ürünlerle genişletilebilir platform

Raporun Devamı

Conversational AI Cloud Planları

Advanced

Müşteri hizmetlerinizi ve müşteri yolculuklarınızı otomatikleştirin, genel soruları yanıtlayın ve müşteri memnuniyetini artırın.

Pro

+ Advanced Plan

Etkileşimleri kişiselleştirin ve karmaşık müşteri taleplerini yönetin. Dahili bir bilgi tabanı oluşturun, satışları dijitalleştirin ve dilediğiniz bir sistemle entegre olun.

Enterprise

+ Advanced & Pro Plan

7/24 dedike desteğe sahip olun. Gelişmiş güvenlik özellikleriyle en üst düzeyde kontrol ve koruma elde edin.

Conversational AI Cloud ile Neler Yapabilirsiniz?

Conversational AI Cloud’un nasıl çalıştığını ve müşterilerimizin bundan nasıl sonuçlar elde ettiğini öğrenin. Conversational AI'nın şirketiniz için ne anlama gelebileceğini görmek için uzmanlarımızdan biriyle konuşun. 

Demo İsteyin

İlginizi Çekebilir

Is this region a better fit for you?

Go