Müşteri Hikayesi - Randstad.

Randstad, CM.com platformu aracılığıyla iş arayanlara hızlı ve güvenilir SMS mesajları gönderiyor.

Randstad

Randstad İş Arayanlara İş Fırsatlarını SMS Olarak Gönderiyor

"CM.com'un SMS hizmetine aşinayız: İyi çalışıyor, güvenilir ve kesinti süresi minimum ve hatta hiç yok. Endişeleneceğimiz bir şey yok." Luc de Bolle, BT Müdürü

Vaka Çalışması: CM.com ve Randstad

Randstad Hakkında

Kariyer firması Randstad esnek çalışma konusunda uzmandır. Belçika'nın en büyük insan kaynakları ve işe alım uzmanı olarak her ay binlerce işveren ve iş arayanı buluşturmaktadır.

Tempo-Team, Tempo-Team Professionals, Randstad Professionals ve Galileo ile aynı gruba ait olan Randstad bünyesinde 2000'den fazla kişi çalışıyor.

Şirket, Hollanda'da kurulduktan sonra 1965 yılında Belçika'da faaliyete başlamıştır.

Zorluk: Randstad veri tabanındaki iş arayan kişileri yeni ve uygun işler hakkında en kısa sürede bilgilendirmek.

Çözüm: SMS için CM.com platformu.

Randstad, özel bir panel yardımıyla iş arayanları mevcut işlevlerden ve işlerden haberdar etmek için CM.com platformu aracılığıyla SMS göndermektedir.

Randstad, her ay iş arayanlara Belçika'daki yeni işler hakkında bilgi içeren yüz binlerce SMS gönderiyor.

Randstad SMS

Emtia Olarak SMS

De Bolle "CM.com üzerinden SMS ile çok sayıda kişiye hızla ulaşabiliyoruz". "Randstad, hızlı ve güvenilir mesaj göndermek için CM.com'un hizmetlerinden yararlanıyor: vakit bizim için nakittir". De Bolle, her ne kadar mesajlaşma sistemini Randstad'ın operasyonlarının kritik ve ayrılmaz bir parçası olarak görse de, onun ve ekibinin bunun işe yarayıp yaramadığı konusunda endişesi yok. "Eğer SMS gönderemeyecek olursak bu bizi çok ciddi anlamda sekteye uğratır. Bu kanal bizim için bir emtia niteliğindedir. Hem güvenilir hem de kesinti süresi minimum ve hatta hiç yok. Dolayısıyla endişeleneceğimiz bir konu da yok."

call randstad

Verimlilik ve Her Yerde Bulunma

Randstad, sadece CM.com'un SMS platformunun gücüne inanmakla kalmıyor. De Bolle, "Aracılık ettiğimiz insanlar bile SMS almaya alıştı. Onları kısa mesaj üzerinden iş ilanları hakkında bilgilendirdiğimizi biliyorlar. Daha fazla bilgi için aradıkları danışmanlarımızla iyi ilişkilerimiz var. Daha önceden sadece telefon görüşmeleri yapılıyordu. CM.com üzerinden kısa mesaj, yoğun eforun gerektiği bu süreci ortadan kaldırdı" diyor. "CM.com üzerinden kısa mesaj önemli bir varlık."

Öne Çıkan Noktalar

Maddi Tasarruf Sağlar

Çağrı merkezini devreden çıkararak tasarruf sağlamaktadır

%100 Çalışma Süresi

Çalışma süresi neredeyse %100'dür ve insanlar SMS ile iletişime aşinadır

Is this region a better fit for you?

Go