conversational-ai-cloud-icon
Conversational AI Cloud

Sesbotlar - müşteri hizmetlerinin yükselen gücü

Bu kılavuzda sesbotu teknolojisini, müşteri hizmetlerindeki rolü ve sağladıkları faydaları derinlemesine inceliyoruz.

Bize Ulaşın
hero-download-guide-the-emerging-force-for-customer-service

Neler Öğreneceksiniz?

Gartner'a göre, 2022 yılına kadar Conversational AI aracıları, tüm müşteri hizmetleri etkileşimlerinin %20'sini yönetecek. Tüketicilerin %95'i ise müşteri hizmetlerinin bir markaya bağlılıklarında önemli bir rol oynadığını söylüyor.

Günümüzde zamanında, kişiselleştirilmiş ve tatmin edici müşteri hizmetleri deneyimi sunma baskısının her zamankinden çok daha fazla olduğunu söyleyebiliriz.

Öyleyse, Conversational AI alanındaki bir sonraki gelişme olan Sesbotlar, bu zorluğun üstesinden gelebilir mi?

Bu kılavuzda sesbot teknolojisinin tarihini, faydalarını ve nasıl kullanmaya başlayacağınızı paylaşıyoruz.