Seyahat ve Eğlence benzeri olmayan bir sektördür. Diğerlerinin aksine neredeyse tamamen deneyime dayalıdır. Peki, bu beklentileri nasıl karşılayabilir, daha da önemlisi onları nasıl aşabilirsiniz?
Müşterilerinizi şaşırtmak hiç de azımsanacak bir başarı değilken aslında aşmanın da birçok yolu vardır.
Sizin için hazırladığımız bu kontrol listesinde firmanızın ne ölçüde dijital olduğunu ölçümleyebilirsiniz.