Seyahat firmaları oldukça yoğun bir dönemle karşı karşıya. Yakında seyahatler tamamen mümkün hale gelirken herkes hayalindeki seyahati gerçekleştirmek için rezervasyon yapmaya başlayacak. Dolayısıyla müşteri etkileşimi de giderek artacak.
Peki, müşteri hizmetleriniz, siz ve müşteriniz için nasıl en verimli etkileşimde bulunabilir?
Müşterinizle yolculukları boyunca iletişim halinde kalarak onlara gerçekten nasıl yardımcı olabileceğinizi ve bekledikleri hizmeti sunabileceğinizi keşfedin.
