Kurumsal İletişiminiz için Tüm Kanallar Bir Arada.

Müşterilerinize favori mesajlaşma kanalları üzerinden anında destek olarak memnuniyeti arttırın

İletişime Geçin

Bütün Mobil Kanalların Tek Bir Yerde Olmasının Avantajı

WhatsApp, SMS ve Daha Fazlası

Müşterinizin Tercih Ettiği Tüm Kanallar

Müşteri deneyimini basitleştirin ve WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, SMS ve daha fazlasını tek bir arayüzde birleştirin veya müşterilerinizin en çok tercih ettiği kanalları seçin.

Kanallar Arasında Kolayca Geçiş Yapın

Tüm mesajlaşma uygulamalarına tek bir arabirim üzerinden yönereterek kanallar arası kolayca geçiş yapabilir, birden çok müşteriyle sohbete kolayca devam edebilirsiniz.

Entegre Premium Özellikleri Kullanın

Hızlı yanıt ve chatbot gibi kullanıma hazır özelliklerden yararlanın. Sohbetlere resim, video gibi zengin medya ekleyin; konum, çalışma saatleri ve daha fazlasıyla iletişiminizi güçlendirin.

Mobile Service Cloud’u Kullanın veya API'mize Bağlanın

Mobile Service Cloud

Tek arayüz kullanarak müşterilerinizle birden çok kanaldan iletişime geçin. Tüm müşteri hizmetleri süreçlerinizi tek bir yerde birleştirin. Süreçleri kolaylaştırırken zamandan tasarruf edin.

Mobile Service Cloud

Business Messaging API

Her kanal için ayrı bir API yerine yalnızca bir API'yi yönetin. Tüm kanallarda çift yönlü mesajlaşmayı etkinleştirin, sunduğunuz hizmeti iyileştirmek için zengin içerikler ekleyin.

Tüm Görüşmeler için Tek Müşteri Hizmetleri

Mobile Service Cloud ile, müşteri hizmetlerinizi en üst düzeye çıkarmak için tüm mesajlaşma kanalları, araçları ve özelliklerine sahipsiniz. WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Twitter, SMS gibi tercih ettikleri mesajlaşma kanalları üzerinden müşterilerinizle iletişim kurun ve tüm konuşmaları kullanımı kolay tek bir arayüzden yönetin.

  1. Tüm Kanallar için Tek Arayüz

  2. CM.com Chatbot Desteği

  3. Benzersiz Müşteri Profilleri Oluşturma

Mobile Service Cloud
CM.com | Business messaging api

Birden Çok Kanalda Kişiselleştirilmiş İletişim

CM.com Business Messaging API ile ulaşmak istediğiniz kişi dünyanın neresinde olursa olsun cep telefonuna mesaj gönderebilirsiniz. REST API veya CM.com Platformu üzerinden SMS, WhatsApp Business, Apple ve Viber gibi kanallar aracılığıyla hedef kitlenizle iletişim kurabilirsiniz. Tek seferde ister bir kişiye isterseniz de milyonlarca kişiye toplu mesaj gönderimi yapabilirsiniz. 

  1. Müşterilerinize saniyeler içinde ulaşın

  2. Her kanal için ayrı bir API yerine yalnızca tek API yönetin

  3. Müşteri deneyiminizi arttırmak için zengin içerikler kullanın

API Entegrasyonu veya Yazılım Çözümleri

Kullanıma Uygun Olan Kanallar

Business Messaging API Mobile Service Cloud Mobile Marketing Cloud
Business Messaging API Mobile Service Cloud Mobile Marketing Cloud

WhatsApp Business

Viber

Facebook Messenger

Instagram Messaging

Telegram

Twitter

Başlamaya hazır mısınız?

Dilerseniz mesajlaşma kanallarını hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Sizin ve müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda ölçeklendirilebilen platformumuzla küçük başlayın, zaman içerisinde hesabınızı büyütün.

Bize Ulaşın

İlginizi Çekebilir

Is this region a better fit for you?

Go