適用於大型及集團公司
WhatsApp Business 方案是效能良多的強大工具，帶來優質通訊體驗，既能完善服務又可提升銷售與業績。
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使用 WhatsApp Business 方案，盡可能拉近與受眾的距離。
新增快速回覆及聊天機械人等功能，即可輕鬆締造更加豐富吸引的通訊渠道。
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作為 WhatsApp Business 方案供應商，我們會將您的資料寄存在內部數據中心。我們官方支援的 API 符合 GDPR，並以 WhatsApp 的端到端加密功能確保安全。
盡情發揮 WhatsApp，運用圖片、影片及位置等豐富內容提升通訊體驗。
使用您的商務帳戶，即可設定快速回覆，說明營業時間，顯示公司地址，並吸引網站讚好。如果您的客戶尚未準備好購物，可聯絡您以進一步尋求資訊及支援。
WhatsApp 訊息應用程式的用途包括：
提示：不論是更新、變更還是提示，都能按需要給予提醒。
客戶支援：透過雙向對話支援客戶。
豐富內容：當您可使用豐富內容，解決困難就最為輕而易舉。
通知：送遞、訂單及預約提示。
何種用例對貴公司更有意義？您發出的是哪類訊息 - 每月對相同使用者的客服對話、單日內就能解決的簡短客服對話，又或每次只發出單一訊息？請根據貴公司的需求，在每月有效使用者、通話和訊息套件之間選擇。每月套件價格為 €59 起。
查看收費您可利用 WhatsApp for Business 來與您的客戶通訊：
✔️ 客戶服務視窗 : 不論客戶在任何時候聯絡或回覆您，都能開啟客戶服務視窗。縱然設有訊息範本，但您不一定要使用預先批核的訊息範本。
✔️豐富訊息範本 : 如您在客戶同意下希望先行接觸客戶，則可運用包括圖片、文件及文本在內的豐富範本。
從 WhatsApp 及 Apple 商務聊天以至短訊及 Viber，均可結合至單一介面，另外亦可選擇客戶最喜歡的渠道。為您和您的客戶獻上輕鬆簡便的客戶服務。
我們保證成功傳遞您的訊息。若無網絡連接或接收者沒有安裝 WhatsApp，我們可自動轉回使用短訊。
我們擁有超過 20 年研發通訊技術的經驗，18 間辦公室分佈世界各地，為全球上萬位 CM.com 客戶提供服務。
透過踏足 WhatsApp，即可與客戶連繫，建立個人關係。一經選擇 CM.com 作為您的官方 WhatsApp Business 方案供應商，即可連接 WhatsApp Business 以及所有其他熱門通訊渠道。
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