Tilbage til Presse
»I 25 år har vores kunder ført titusindvis af samtaler på vores platforme. Takket være vores dybe teknologiske ekspertise, vores erfaring med store datamængder og styrken i vores team er vi nu i stand til at lancere denne Agentic AI-platform. Med HALO sætter vi en ny standard for forretningsautomatisering.«
- Jeroen van Glabbeek, CEO CM.com
En ny æra: Fra assistent til agent
Med lanceringen af HALO indvarsler CM.com »Agentic AI-æraen«, hvor AI ikke kun svarer på forespørgsler, men proaktivt tilbyder løsninger. Denne nye generation af AI kan selvstændigt udføre komplekse opgaver, som typisk kræver meget tid og mange ressourcer.
Virksomheder som AS Watson, der er kendt for Kruidvat og ICI PARIS XL, har allerede implementeret HALO og er begejstrede for platformens muligheder. Den giver hurtigere og mere personlig service med smarte løsninger til både kunder og medarbejdere.
Med HALO tilføjer CM.com Agentic AI til sine kommunikations-, marketing- og betalingsplatforme. Anvendelsesmulighederne for CM.com's Agentic AI-platform er uendelige.
Jeroen van Glabbeek understreger dette:
»Med HALO kan vi hjælpe virksomheder og institutioner med at optimere alle forretningsprocesser. Ud over kundekontakt, inkasso, HR-opgaver og juridisk support kan vores platform endda levere programmeringsarbejde til optimering af forretningsprocesser.«
Forberedelse til fremtiden
I de senere år har organisationer fået erfaring med AI-assistenter, der primært arbejder på forespørgselsbasis. Den agentiske AI-platform HALO tager dette et skridt videre ved at tilbyde proaktiv support, der gør det muligt for organisationer at være klar til fremtiden. CM.com giver implementeringsvejledning for at sikre, at virksomheder kan få fuldt udbytte af HALO's fordele.
+45 31519312
