previous icon Tilbage til blog
Apr 18, 2024
4 minutters læsetid

SMS vs MMS - hvad er forskellen?

Der er mange forskellige måder at sende sms'er på, og de forskellige navne og forkortelser kan godt virke uoverskuelige. I denne blog fortæller vi dig alt om SMS og MMS.

Tekstbeskeder kommer i alle former og størrelser i den moderne beskedverden. Forkortelser som SMS, RCS, MMS og OTT bliver kastet rundt på nettet, og det hele kan virke en smule skræmmende og forvirrende. Hvad er forskellen på alle disse kanaler, og endnu vigtigere, hvilken ville passe godt til din virksomhed? I denne blog vil vi diskutere SMS vs MMS. Vil du vide mere om de andre kanaler? Læs vores andre sammenligningsblogs nedenfor.

Hvad er SMS?

SMS er et akronym for Short Message Service. Det er en af de ældste tekstbeskedtjenester, som blev opfundet i 1980'erne. SMS giver brugerne mulighed for at sende og modtage korte beskeder via en mobilforbindelse med en grænse på 160 tegn pr. besked. Typisk for SMS-beskeder er fraværet af rich media og fluff. Tekstbeskeden består af almindelig tekst, med lejlighedsvise links inkluderet.

Der er ingen specifikke krav til at sende SMS-beskeder: et gyldigt telefonnummer og et abonnement er nok. SMS-appen er indbygget i alle mobiltelefoner, hvilket betyder, at infrastrukturen til SMS-beskeder allerede er indbygget i alle mobile enheder verden over. Med 5,1 milliarder mobilbrugere verden over (67% af verdens befolkning) bliver SMS et stærkt værktøj for virksomheder til at nå ud til deres publikum.

Hvad er MMS?

MMS står for Multimedia Messaging Service. MMS er bygget på den samme teknologi som SMS med ét mål for øje: at give SMS-brugere mulighed for at sende multimedieindhold ligesom deres OTT-konkurrenter (Over-The-Top) som WhatsApp, Facebook Messenger og Instagram Messaging. I modsætning til SMS kan MMS-beskeder indeholde fotos, videoer, lyd og GIF'er såvel som almindelig tekst. Og grænsen er højere - op til 1.600 tegn eller 300 kb pr. besked.

SMS til forretningsbrug

SMS har mange anvendelsesmuligheder for virksomheder. Ud over den utrolige rækkevidde (5,1 milliarder mobilbrugere) har den også en imponerende åbningsrate på 98%! Det gør SMS til et stærkt værktøj til A2P (application-to-person) kundeengagement.

SMS-meddelelser og -opdateringer

De høje åbningsrater gør SMS til en rettidig kanal - perfekt til at udsende tidsfølsomme notifikationer, opdateringer og advarsler. Send information og opdateringer via sms for at sikre, at kunderne husker aftale- og leveringstider, så de ikke udebliver, eller send hasteinformation i tilfælde af vigtige opdateringer eller forstyrrelser.

SMS Marketing

Send personlige tilbud og anbefalinger via sms for at lokke dine kunder til at købe dine produkter eller tjenester. Du kan inkludere et link til en landingsside eller en forladt indkøbskurv for at give dit salg et boost.

SMS Sikkerhed

Et stort og voksende anvendelsesområde for SMS-beskeder er sikkerhed med One Time Passwords (OTP'er). Har du lige oprettet en ny konto? Så er der stor sandsynlighed for, at du modtager en særlig kode på din mobiltelefon for at bekræfte din nye konto. Den kode er din engangskode eller OTP. SMS er en af de mest pålidelige bærere af OTP'er og bruges ofte som den primære OTP-kanal eller fallback.

CM.com som din SMS-udbyder

Er du interesseret i SMS-beskeder til din virksomhed? CM.com tilbyder en hurtig og pålidelig SMS-beskedløsning til virksomhedskommunikation. Drag fordel af vores bulk SMS-løsninger med alle de værktøjer og funktioner, der kan berige dine beskeder og engagere dine kunder. Giv dine kunder leveringsmeddelelser, bookingbekræftelser, påmindelser om aftaler, OTP'er og meget mere i rette tid. Chat med en af vores eksperter for at opdage alle mulighederne, eller læs mere om vores SMS-løsninger nedenfor.

Kom i gang med SMS i dag

Var denne artikel interessant?
Del den!
CM.com
connects tens of thousands of companies with millions of consumers via their mobile phone each day. Behind the scenes, from our innovative platform, CM.com makes sure companies can use these millions of messages, phone calls and payments to become part of people’s lives.

Bliv inspireret

sign-wet-dry-signatures
Sep 09, 2024 • Security

Beskyt dit Black Friday-salg med SMS API: Nøglen til Sikkerhed og Svindelbeskyttelse

Når Black Friday nærmer sig, er det vigtigt for virksomheder at prioritere sikkerhed, når de vælger en SMS-udbyder. I denne periode med høj trafik er det afgørende at forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang og svindel for at sikre, at dine SMS-markedsføringskampagner kører problemfrit. Her er, hvordan du vælger en SMS-udbyder, der kan beskytte din virksomhed og maksimere dit Black Friday-salg.

blog-featured-sms-ecommerce
Sep 04, 2024 • SMS

SMS API til Detailhandel og E-handel under Black Friday – Maksimer dine salg

For både detailhandlere og e-handelsvirksomheder er Black Friday en afgørende begivenhed, hvor potentialet for stor omsætning er enormt. Men for at skille sig ud i det overfyldte marked kræver det effektive og personlige kampagner. Med CM.com's SMS API kan du målrette dine tilbud og rabatter direkte til kunderne gennem automatiserede SMS-beskeder, hvilket øger engagementet og konverteringsraterne.

SMS Appointment Notifications
Sep 04, 2024 • SMS

Boost dit Black Friday-salg med SMS: Sådan når du kunderne effektivt og personligt

Black Friday er ikke en almindelig shoppingdag – det er en kamp om kundernes opmærksomhed, før konkurrenterne gør det. For at skille dig ud, har du brug for en effektiv strategi, og der er få værktøjer bedre end SMS. Med et SMS API kan du sende hurtige, personlige og målrettede beskeder, der bliver set.

Unified Messaging With RCS on iOS
May 27, 2024 • Instant Messaging

Unified Messaging med RCS på iOS

RCS er en voksende stjerne blandt beskedtjenesterne. Den kombinerer SMS-netværkets pålidelighed med de ekstra fordele ved rich media og andre moderne beskedfunktioner. Det eneste problem var rækkevidden - iOS understøttede ikke RCS. Indtil nu.

Helpdesk Automation
May 14, 2024 • SMS

17 SMS-skabeloner til kunderservicebrug

Brug af SMS-kundeserviceskabeloner sparer ikke kun tid, men giver også dit supportteam mulighed for at skabe personlig kommunikation, der passer til dit brand, med blot nogle få klik. I dag deler vi sms-skabeloner til virksomheder, som du kan bruge til at give dine kunder de oplysninger, de har brug for - hurtigt.

SMS Security
Apr 23, 2024 • Security

Beskyt din virksomhed med SMS OTP'er og advarsler

I den nuværende digitale æra vokser de teknologiske og online fremskridt hurtigt og skaber nye måder for virksomheder at engagere deres kunder på. Desværre er det sådan, at hvor der er vækst, vil der også være kriminelle, der forsøger at stjæle noget af overskuddet. Beskyttelse af forretningsdata, kundeoplysninger og onlinekonti er en prioritet for enhver moderne virksomhed. SMS-sikkerhed kan hjælpe med at beskytte din virksomhed og dine kunder mod onlinesvindel og cyberkriminalitet.

sms-in-ecommerce
Mar 01, 2024 • SMS

SMS til eCommerce - Skab en succesfuld eCommerce-strategi med SMS

Vil du have din virksomhed til at vokse? Så er kundekontakt nøglen. Nu hvor alt og alle er forbundet med hinanden via de kraftfulde små computere i vores hænder, bliver den måde, du kommunikerer med kunderne på, stadig vigtigere for din succes. Læs alt om, hvordan du kan bruge SMS til at forbedre din kundekontakt, øge salget og skabe en loyal kundebase.

how-popular-is-sms
Feb 15, 2024 • SMS

Hvor populær er SMS i 2024, og hvad er dens værd for virksomheder?

SMS er en af de ældste tekstbeskedtjenester, og fremkomsten af instant messaging-apps har helt sikkert gjort et indhug i SMS-trafikken. I modsætning til de nyere apps med deres rige funktioner, er SMS ret basal i sine funktioner - almindelige tekstbeskeder, ikke fnidder, og en tegngrænse på 160. Alligevel er SMS stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler i dag. Læs alt om SMS-statistik og dens fortsatte værdi for moderne virksomhedskommunikation.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon