previous icon Tilbage til blog
Apr 18, 2024
4 minutters læsetid

SMS vs MMS - hvad er forskellen?

Der er mange forskellige måder at sende sms'er på, og de forskellige navne og forkortelser kan godt virke uoverskuelige. I denne blog fortæller vi dig alt om SMS og MMS.

Tekstbeskeder kommer i alle former og størrelser i den moderne beskedverden. Forkortelser som SMS, RCS, MMS og OTT bliver kastet rundt på nettet, og det hele kan virke en smule skræmmende og forvirrende. Hvad er forskellen på alle disse kanaler, og endnu vigtigere, hvilken ville passe godt til din virksomhed? I denne blog vil vi diskutere SMS vs MMS. Vil du vide mere om de andre kanaler? Læs vores andre sammenligningsblogs nedenfor.

Hvad er SMS?

SMS er et akronym for Short Message Service. Det er en af de ældste tekstbeskedtjenester, som blev opfundet i 1980'erne. SMS giver brugerne mulighed for at sende og modtage korte beskeder via en mobilforbindelse med en grænse på 160 tegn pr. besked. Typisk for SMS-beskeder er fraværet af rich media og fluff. Tekstbeskeden består af almindelig tekst, med lejlighedsvise links inkluderet.

Der er ingen specifikke krav til at sende SMS-beskeder: et gyldigt telefonnummer og et abonnement er nok. SMS-appen er indbygget i alle mobiltelefoner, hvilket betyder, at infrastrukturen til SMS-beskeder allerede er indbygget i alle mobile enheder verden over. Med 5,1 milliarder mobilbrugere verden over (67% af verdens befolkning) bliver SMS et stærkt værktøj for virksomheder til at nå ud til deres publikum.

Hvad er MMS?

MMS står for Multimedia Messaging Service. MMS er bygget på den samme teknologi som SMS med ét mål for øje: at give SMS-brugere mulighed for at sende multimedieindhold ligesom deres OTT-konkurrenter (Over-The-Top) som WhatsApp, Facebook Messenger og Instagram Messaging. I modsætning til SMS kan MMS-beskeder indeholde fotos, videoer, lyd og GIF'er såvel som almindelig tekst. Og grænsen er højere - op til 1.600 tegn eller 300 kb pr. besked.

SMS til forretningsbrug

SMS har mange anvendelsesmuligheder for virksomheder. Ud over den utrolige rækkevidde (5,1 milliarder mobilbrugere) har den også en imponerende åbningsrate på 98%! Det gør SMS til et stærkt værktøj til A2P (application-to-person) kundeengagement.

SMS-meddelelser og -opdateringer

De høje åbningsrater gør SMS til en rettidig kanal - perfekt til at udsende tidsfølsomme notifikationer, opdateringer og advarsler. Send information og opdateringer via sms for at sikre, at kunderne husker aftale- og leveringstider, så de ikke udebliver, eller send hasteinformation i tilfælde af vigtige opdateringer eller forstyrrelser.

SMS Marketing

Send personlige tilbud og anbefalinger via sms for at lokke dine kunder til at købe dine produkter eller tjenester. Du kan inkludere et link til en landingsside eller en forladt indkøbskurv for at give dit salg et boost.

SMS Sikkerhed

Et stort og voksende anvendelsesområde for SMS-beskeder er sikkerhed med One Time Passwords (OTP'er). Har du lige oprettet en ny konto? Så er der stor sandsynlighed for, at du modtager en særlig kode på din mobiltelefon for at bekræfte din nye konto. Den kode er din engangskode eller OTP. SMS er en af de mest pålidelige bærere af OTP'er og bruges ofte som den primære OTP-kanal eller fallback.

CM.com som din SMS-udbyder

Er du interesseret i SMS-beskeder til din virksomhed? CM.com tilbyder en hurtig og pålidelig SMS-beskedløsning til virksomhedskommunikation. Drag fordel af vores bulk SMS-løsninger med alle de værktøjer og funktioner, der kan berige dine beskeder og engagere dine kunder. Giv dine kunder leveringsmeddelelser, bookingbekræftelser, påmindelser om aftaler, OTP'er og meget mere i rette tid. Chat med en af vores eksperter for at opdage alle mulighederne, eller læs mere om vores SMS-løsninger nedenfor.

Kom i gang med SMS i dag

Var denne artikel interessant?
Del den!
CM.com
connects tens of thousands of companies with millions of consumers via their mobile phone each day. Behind the scenes, from our innovative platform, CM.com makes sure companies can use these millions of messages, phone calls and payments to become part of people’s lives.

Bliv inspireret

Helpdesk Automation
May 14, 2024 • SMS

17 SMS-skabeloner til kunderservicebrug

Brug af SMS-kundeserviceskabeloner sparer ikke kun tid, men giver også dit supportteam mulighed for at skabe personlig kommunikation, der passer til dit brand, med blot nogle få klik. I dag deler vi sms-skabeloner til virksomheder, som du kan bruge til at give dine kunder de oplysninger, de har brug for - hurtigt.

SMS Security
Apr 23, 2024 • Security

Beskyt din virksomhed med SMS OTP'er og advarsler

I den nuværende digitale æra vokser de teknologiske og online fremskridt hurtigt og skaber nye måder for virksomheder at engagere deres kunder på. Desværre er det sådan, at hvor der er vækst, vil der også være kriminelle, der forsøger at stjæle noget af overskuddet. Beskyttelse af forretningsdata, kundeoplysninger og onlinekonti er en prioritet for enhver moderne virksomhed. SMS-sikkerhed kan hjælpe med at beskytte din virksomhed og dine kunder mod onlinesvindel og cyberkriminalitet.

sms-in-ecommerce
Mar 01, 2024 • SMS

SMS til eCommerce - Skab en succesfuld eCommerce-strategi med SMS

Vil du have din virksomhed til at vokse? Så er kundekontakt nøglen. Nu hvor alt og alle er forbundet med hinanden via de kraftfulde små computere i vores hænder, bliver den måde, du kommunikerer med kunderne på, stadig vigtigere for din succes. Læs alt om, hvordan du kan bruge SMS til at forbedre din kundekontakt, øge salget og skabe en loyal kundebase.

how-popular-is-sms
Feb 15, 2024 • SMS

Hvor populær er SMS i 2024, og hvad er dens værd for virksomheder?

SMS er en af de ældste tekstbeskedtjenester, og fremkomsten af instant messaging-apps har helt sikkert gjort et indhug i SMS-trafikken. I modsætning til de nyere apps med deres rige funktioner, er SMS ret basal i sine funktioner - almindelige tekstbeskeder, ikke fnidder, og en tegngrænse på 160. Alligevel er SMS stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler i dag. Læs alt om SMS-statistik og dens fortsatte værdi for moderne virksomhedskommunikation.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Feb 08, 2024 • Instant Messaging

A2P-svindel, og hvordan virksomheder kan bekæmpe det

At beskytte virksomhedens data mod sikkerhedstrusler bør stå øverst på prioriteringslisten for enhver moderne virksomhed. Især fordi svindel med A2P (application-to-person messaging) er stigende. Læs alt om de forskellige typer af A2P-svindel, og hvilke skridt du kan tage for at undgå at blive det næste offer.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 02, 2024 • WhatsApp

Skab engagement og konverter dine samtaler til salg med WhatsApp Carousel

Taler du allerede med dine kunder på WhatsApp? Det burde du virkelig! WhatsApp Business Platform, forretningskommunikationsplatformen for en af de mest populære beskedkanaler i verden i dag, har et bredt udvalg af stærke engagementsværktøjer til at forbedre kundekommunikationen og øge salget. Og de har tilføjet endnu en innovativ funktion under deres bælte: WhatsApp Carousel.

WhatsApp vs Facebook Messenger
Jan 23, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs Facebook Messenger: Hvilken kanal er bedst til hvad?

WhatsApp og Facebook Messenger er begge etablerede beskedtjenester til kundekontakt. Men hvad er forskellene? Hvilke fordele har hver kanal i forhold til hvilken business use case? Lad os dykke ned i detaljerne

WhatsApp vs SMS: A Comparison For Businesses
Dec 07, 2023 • SMS

WhatsApp Business vs SMS: En sammenligning til virksomheder

WhatsApp Business og SMS er begge uhyre populære kommunikationskanaler. Begge har deres egne unikke træk, use cases og forretningsmæssige merværdi. Det anerkender vi nok alle, men hvad er egentlig forskellene mellem de to? Hvad er lighederne? Og endnu vigtigere, hvilken vil tilføre mest værdi til din virksomhed? I denne blog dykker vi ned i en verden af WhatsApp Business vs SMS.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon