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Chaque jour, plus d'une centaine de développeurs travaillent à l'amélioration de la plateforme CM.com. Dans cet article, nous vous informons des dernières modifications apportées pour améliorer votre expérience.

Les journées raccourcissent et les nuits s'allongent, le mois de décembre approche à grands pas, ainsi que les fêtes de fin d’année telles que Noël et le Black Friday. Pour les entreprises, par exemple dans les secteurs du retail, des loisirs ou de l’hôtellerie, c’est l’une des périodes les plus importante de l’année. Etes-vous prêt pour offrir aux consommateurs la meilleure expérience client possible pendant cette période de fêtes ? Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils.

Le commerce conversationnel façonnera l'avenir, mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Jeudi 19 septembre a eu lieu l'édition annuelle de CM Inspires. Les conférenciers AH To Go, Fit For Free et le Tosti Club ont donné un aperçu de leurs applications innovantes pour un parcours client optimal.

Chaque jour, plus d'une centaine de développeurs travaillent à l'amélioration de la plateforme CM.com. Dans cet article, nous vous informons des dernières modifications apportées pour améliorer l’expérience client.

La plupart des recruteurs sont conscients du potentiel de WhatsApp pour interagir avec les demandeurs d’emploi. Mais WhatsApp est plus qu'un simple canal de messagerie populaire auprès de votre public cible. L'API WhatsApp Business offre également d'excellents moyens de soulager vos équipes de certaines pressions. Nous vous expliquons comment dans ce court article.

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur de l’hôtellerie. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour améliorer l’expérience client ?

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur de la logistique. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour optimiser le parcours client ?

WhatsApp est le canal de messagerie préféré dans le monde avec plus de 1,5 milliards d’utilisateurs actifs par mois. HellomyBot va pouvoir dès à présent proposer à ses clients d’utiliser ce canal grâce à un partenariat avec CM.com

La solution WhatsApp Business permet aux clients de contacter votre entreprise plus facilement. Excellente nouvelle pour les entreprises qui cherchent à optimiser l'expérience client. Mais cela ne va-t-il pas engendrer un plus grande pression sur votre équipe clientèle ? Prenez 3 minutes de votre temps pour savoir comment WhatsApp vous fera réellement gagner du temps !

Chaque jour, plus d'une centaine de développeurs travaillent à l'amélioration de la plateforme CM.com. Dans cet article, nous vous informons des dernières modifications apportées pour améliorer l’expérience client.

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur des télécommunications. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour optimiser l'expérience client ?

On ne peut nier la popularité de WhatsApp auprès des consommateurs. Mais comment pouvez-vous utiliser WhatsApp pour dialoguer avec eux et créer de l’engagement ? Découvrez 3 exemples de campagnes créatives lancées par Hellmann, X-Travel et Absolut.

Dans cette série de conseils sur l'API WhatsApp Business, explorons les opportunités de cette application de messagerie pour le secteur du Tourisme. Comment ce secteur peut-il tirer parti de la solution WhatsApp Business pour optimiser l'expérience client?