CM rejoint le "Early Access Program for RCS business messaging" de Google
CM a rejoint le programme d'accès anticipé de Google qui vise à offrir la possibilité aux sociétés d'envoyer des messages plus riches à leurs clients.
AutoCollect, la solution pour les agences de voyages en quête de nouveaux clients
La saison des vacances bat son plein et de nombreux consommateurs sont à la recherche d’un séjour au soleil durant cette période de l’année. Les internautes scrutent minutieusement les sites qui proposent des offres de dernière minute pour tenter de dénicher de bonnes affaires.
4 manières de fidéliser vos clients au travers de l’envoi d’SMS
Les marketers doivent sans cesse trouver de nouvelles manières de construire et d’entretenir de solides relations avec leurs clients. Cependant, ces derniers oublient qu’une façon simple et peu coûteuse d’atteindre leur cible est d’avoir recours aux SMS. En effet, faire du marketing par SMS est l’une des manières les plus efficaces de communiquer avec son audience et de fidéliser sa clientèle!
CM réinvente son site web et son identité visuelle
CM lance cette semaine son nouveau site web et sa nouvelle identité visuelle. L’ancien logo a été remplacé par un logo à l’apparence « plus connectée » et l’ergonomie du site web a été améliorée. Il est à présent encore plus aisé pour les entreprises d’atteindre leur audience et ce, à l’aide des solutions « Messaging », « Voix », « Paiements » et « Accès » de CM.
Comment relancer l’intérêt des internautes pour un panier d’achat abandonné ?
L’acquisition de trafic sur un site d’e-commerce est un véritable challenge pour les départements marketing des entreprises. Jolies publicités sur le web, promotions attractives, sites d’e-commerce plaisants et navigation fluide : les entreprises se démènent pour acquérir du trafic sur leur boutiques en ligne. Le consommateur ajoute un produit dans son panier virtuel, s’apprête à le payer… Puis soudainement interrompt le processus. Comment faire en sorte que ce client potentiel retourne sur le webshop et finalise son achat ?
Les Applications de Messagerie au service de la Relation entre l’Entreprise et le Client
Le système des call centers, archaïques et démodés, appartient désormais au passé. Les services d’aide à la clientèle doivent à présent fournir une aide pertinente, personnalisée et moderne pour répondre à la demande des consommateurs qui s’attendent dorénavant à disposer d’un service accessible, efficace et pertinent. De plus, les nombreuses plateformes sur lesquelles les entreprises sont présentes, évoluent en permanence. Logiciels de conversations automatisées et autres systèmes d’Intelligence Artificielle font sans doute partie des solutions les plus adaptées aux services clients. Mais ces systèmes modernes et innovants répondent-ils aux exigences croissantes des consommateurs ?
Organisez le suivi des prélèvements automatiques qui ont échoué avec AutoCollect
Que vous soyez un entrepreneur qui débute ou un administrateur de comptes financiers expérimenté, vous avez probablement déjà été confronté à des erreurs de prélèvements automatiques. Le problème, c’est que le suivi des paiements qui ont échoué est bien souvent source de transactions inutiles et de pertes de temps. Que faire quand on est confronté à ces codes d’erreur et existe-il une manière de résoudre automatiquement ces problèmes?
CM rachète à Ingram Micro l’entreprise de paiements en ligne Docdata Payments
Le fournisseur de services mobiles CM Telecom Belgium montre ses ambitions sur le marché des paiements mobiles via sa société mère CM, basée à Breda. Cette dernière vient de faire l'acquisition de Docdata Payments, une société de paiements jusque-là détenue par l'américain Ingram Micro. Cet accord a été signé le 3 juillet 2017.
6 manières d’optimiser vos Campagnes de Marketing par SMS
Il existe de nombreuses manières d’optimiser une campagne de SMS Marketing. Modifier légèrement le texte ou le nom de l’émetteur sont de petits changements qui peuvent avoir un grand impact sur votre chiffre d’affaires. Nous vous offrons ici 6 astuces qui vous permettront d’améliorer la performance de vos Campagnes de Marketing par SMS.
Comment en finir avec les faux Delivery Receipt (DLR) ?
Les entreprises ont de plus en plus recours aux campagnes promotionnelles par SMS pour faire du marketing. Cependant, nombre d’entre elles sont confrontés à la problématique des faux DLR. Heureusement, il existe à présent une solution!
