Bliv inspireret

whatsapp-business-telecom
Apr 17, 2024 • Authentication

10 tips til at optimere kundeoplevelsen med WhatsApp Business

WhatsApp er en af de dominerende apps i messaging-landskabet og sikrer sin position som den bedste messaging-kanal. Ifølge Statista skilte WhatsApp sig ud som den messaging-app med flest aktive månedlige brugere i 2022.

sms-in-ecommerce
Mar 01, 2024 • Authentication

SMS til eCommerce - Skab en succesfuld eCommerce-strategi med SMS

Vil du have din virksomhed til at vokse? Så er kundekontakt nøglen. Nu hvor alt og alle er forbundet med hinanden via de kraftfulde små computere i vores hænder, bliver den måde, du kommunikerer med kunderne på, stadig vigtigere for din succes. Læs alt om, hvordan du kan bruge SMS til at forbedre din kundekontakt, øge salget og skabe en loyal kundebase.

how-to-protect-your-customers-against-a2p-messaging-fraud
Feb 21, 2024 • Authentication

Sådan beskytter du dine kunder mod svindel med A2P-beskeder

Beskyttelse af dine data og dine kunders data er topprioritet for de fleste moderne virksomheder. Og det bør det også være! Nu hvor A2P (application-to-person) messaging er større end nogensinde, er svindel med A2P messaging også stigende. Som virksomhed kan du beskytte dig mod trusler ved at implementere visse sikkerhedsforanstaltninger, men du er ikke det eneste mål. Kriminelle vil også forsøge at snyde eller bedrage dine kunder! Lad os tage et kig på de typer af A2P-svindel, som dine kunder kan blive udsat for, og hvilke foranstaltninger der kan træffes mod dem.

how-popular-is-sms
Feb 15, 2024 • Authentication

Hvor populær er SMS i 2024, og hvad er dens værd for virksomheder?

SMS er en af de ældste tekstbeskedtjenester, og fremkomsten af instant messaging-apps har helt sikkert gjort et indhug i SMS-trafikken. I modsætning til de nyere apps med deres rige funktioner, er SMS ret basal i sine funktioner - almindelige tekstbeskeder, ikke fnidder, og en tegngrænse på 160. Alligevel er SMS stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler i dag. Læs alt om SMS-statistik og dens fortsatte værdi for moderne virksomhedskommunikation.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Feb 08, 2024 • Authentication

A2P-svindel, og hvordan virksomheder kan bekæmpe det

At beskytte virksomhedens data mod sikkerhedstrusler bør stå øverst på prioriteringslisten for enhver moderne virksomhed. Især fordi svindel med A2P (application-to-person messaging) er stigende. Læs alt om de forskellige typer af A2P-svindel, og hvilke skridt du kan tage for at undgå at blive det næste offer.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 02, 2024 • Authentication

Skab engagement og konverter dine samtaler til salg med WhatsApp Carousel

Taler du allerede med dine kunder på WhatsApp? Det burde du virkelig! WhatsApp Business Platform, forretningskommunikationsplatformen for en af de mest populære beskedkanaler i verden i dag, har et bredt udvalg af stærke engagementsværktøjer til at forbedre kundekommunikationen og øge salget. Og de har tilføjet endnu en innovativ funktion under deres bælte: WhatsApp Carousel.

Ads That Click to WhatsApp
Feb 02, 2024 • Authentication

Annoncer, der linker til WhatsApp: Hvad er de, og hvad er fordelene?

Succesfuld markedsføring betyder at skabe personlige og dialogbaserede oplevelser for dine kunder. Og hvilket bedre sted at skabe en meningsfuld forbindelse til dine kunder end på deres foretrukne sociale medieplatforme og -kanaler som Facebook, Instagram og WhatsApp? Med annoncer, der klikker til WhatsApp, også kaldet click-to-chat WhatsApp-annoncer, kan du tilbyde dine kunder det direkte og personlige engagement, som de higer efter. Læs alt om det her!

WhatsApp vs Facebook Messenger
Jan 23, 2024 • Authentication

WhatsApp vs Facebook Messenger: Hvilken kanal er bedst til hvad?

WhatsApp og Facebook Messenger er begge etablerede beskedtjenester til kundekontakt. Men hvad er forskellene? Hvilke fordele har hver kanal i forhold til hvilken business use case? Lad os dykke ned i detaljerne

digitalizacion-administracion-publica-y-educacion
Jan 05, 2024 • Authentication

Opløftende oplevelser: Teknologiske tendenser inden for CX i 2024

Mens vi nærmer os 2024, fortsætter det evigt udviklende teknologiske landskab med at forme, hvordan kunder forbinder, forbruger og kommunikerer med virksomheder. Forrester forudser endda, at kundeoplevelsen (CX) vil blive forbedret for første gang i tre år, hvilket betyder, at 2024 bliver et afgørende år for CX, hvor hvert eneste kontaktpunkt bliver en afgørende mulighed i kunderejsen.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon