Nye standarder for kundeoplevelser

Få øjeblikkelig kontakt med dine kunder, og overgå deres voksende forventninger med vores Conversational Software.

hero homepage large

BRUGES AF GLOBALE VIRKSOMHEDER

merkle
hardwell
bmw group
bmw
mini cooper
coca cola
takeaway.com
foodbag
dhl
randstad

Optimer hele den mobile kundeoplevelse

Undersøgelser viser, at 86 % af alle kunder er villige til at betale mere for en god oplevelse. Vores software giver dig mulighed for at forbedre dine kunders oplevelse på deres foretrukne kanaler. Fra første budskab til den seneste konvertering – vi har alt, hvad du har brug for, uanset branche.

engage-customers-mobile-service-cloud

Engager dig i kunderne

Gør det nemt for dine kunder at få den bedste service på tværs af kanaler.

Dyk ned

Nå ud til din målgruppe

Kom i kontakt med kunderne på enhver kommunikationskanal, og udvid din rækkevidde.

Dyk ned
automate-customer-service-conversational-ai-cloud

Automatiser kundekontakten

Giv dine kunder mulighed for at få personligt tilpassede serviceoplevelser, når de har brug for det.

Dyk ned
personalize-mobile-marketing-message

Tilpas dit budskab

Få adgang til dine kundedata, og automatiser din mobile markedsføring.

Dyk ned
ticketing-mobile-order

Omsæt samtaler til overskud

Skab kommercielle muligheder ved hver eneste samtalekontakt.

Den førende cloud-softwarepakke til Conversational Commerce

Mere end 20 års erfaring

Lokalt til stede i 19 lande

Licenseret betalingstjenesteudbyder

Global overvågning og support

Handles på Euronext Amsterdam

ANERKENDT OG AKKREDITERET AF

juniper research
future digital awards
451 research
gartner
frost & sullivan
idc
iso 9001
Payment Service Directive (PSD)

Lad os gøre dine kunder glade

Sæt den mobile standard for kundeoplevelse i din branche ved hjælp af vores software. Tilmeld dig i dag, og gør de glade, tilbagevendende kunder til ambassadører for dit brand.

Kontakt os

Bliv inspireret

how-to-protect-your-customers-against-a2p-messaging-fraud
Feb 21, 2024 • Security

Sådan beskytter du dine kunder mod svindel med A2P-beskeder

Beskyttelse af dine data og dine kunders data er topprioritet for de fleste moderne virksomheder. Og det bør det også være! Nu hvor A2P (application-to-person) messaging er større end nogensinde, er svindel med A2P messaging også stigende. Som virksomhed kan du beskytte dig mod trusler ved at implementere visse sikkerhedsforanstaltninger, men du er ikke det eneste mål. Kriminelle vil også forsøge at snyde eller bedrage dine kunder! Lad os tage et kig på de typer af A2P-svindel, som dine kunder kan blive udsat for, og hvilke foranstaltninger der kan træffes mod dem.

how-popular-is-sms
Feb 15, 2024 • SMS

Hvor populær er SMS i 2024, og hvad er dens værd for virksomheder?

SMS er en af de ældste tekstbeskedtjenester, og fremkomsten af instant messaging-apps har helt sikkert gjort et indhug i SMS-trafikken. I modsætning til de nyere apps med deres rige funktioner, er SMS ret basal i sine funktioner - almindelige tekstbeskeder, ikke fnidder, og en tegngrænse på 160. Alligevel er SMS stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler i dag. Læs alt om SMS-statistik og dens fortsatte værdi for moderne virksomhedskommunikation.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Feb 08, 2024 • Instant Messaging

A2P-svindel, og hvordan virksomheder kan bekæmpe det

At beskytte virksomhedens data mod sikkerhedstrusler bør stå øverst på prioriteringslisten for enhver moderne virksomhed. Især fordi svindel med A2P (application-to-person messaging) er stigende. Læs alt om de forskellige typer af A2P-svindel, og hvilke skridt du kan tage for at undgå at blive det næste offer.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 02, 2024 • WhatsApp

Skab engagement og konverter dine samtaler til salg med WhatsApp Carousel

Taler du allerede med dine kunder på WhatsApp? Det burde du virkelig! WhatsApp Business Platform, forretningskommunikationsplatformen for en af de mest populære beskedkanaler i verden i dag, har et bredt udvalg af stærke engagementsværktøjer til at forbedre kundekommunikationen og øge salget. Og de har tilføjet endnu en innovativ funktion under deres bælte: WhatsApp Carousel.

Ads That Click to WhatsApp
Feb 02, 2024 • Marketing

Annoncer, der linker til WhatsApp: Hvad er de, og hvad er fordelene?

Succesfuld markedsføring betyder at skabe personlige og dialogbaserede oplevelser for dine kunder. Og hvilket bedre sted at skabe en meningsfuld forbindelse til dine kunder end på deres foretrukne sociale medieplatforme og -kanaler som Facebook, Instagram og WhatsApp? Med annoncer, der klikker til WhatsApp, også kaldet click-to-chat WhatsApp-annoncer, kan du tilbyde dine kunder det direkte og personlige engagement, som de higer efter. Læs alt om det her!

WhatsApp vs Facebook Messenger
Jan 23, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs Facebook Messenger: Hvilken kanal er bedst til hvad?

WhatsApp og Facebook Messenger er begge etablerede beskedtjenester til kundekontakt. Men hvad er forskellene? Hvilke fordele har hver kanal i forhold til hvilken business use case? Lad os dykke ned i detaljerne

digitalizacion-administracion-publica-y-educacion
Jan 05, 2024 • Customer Experience

Opløftende oplevelser: Teknologiske tendenser inden for CX i 2024

Mens vi nærmer os 2024, fortsætter det evigt udviklende teknologiske landskab med at forme, hvordan kunder forbinder, forbruger og kommunikerer med virksomheder. Forrester forudser endda, at kundeoplevelsen (CX) vil blive forbedret for første gang i tre år, hvilket betyder, at 2024 bliver et afgørende år for CX, hvor hvert eneste kontaktpunkt bliver en afgørende mulighed i kunderejsen.

WhatsApp vs SMS: A Comparison For Businesses
Dec 07, 2023 • SMS

WhatsApp Business vs SMS: En sammenligning til virksomheder

WhatsApp Business og SMS er begge uhyre populære kommunikationskanaler. Begge har deres egne unikke træk, use cases og forretningsmæssige merværdi. Det anerkender vi nok alle, men hvad er egentlig forskellene mellem de to? Hvad er lighederne? Og endnu vigtigere, hvilken vil tilføre mest værdi til din virksomhed? I denne blog dykker vi ned i en verden af WhatsApp Business vs SMS.

mfa-sso-blog-hero
Nov 09, 2023 • Authentication

MFA/2FA vs. SSO: Navigér det digitale sikkerhedslandskab

I nutidens sammenkoblede verden kan vigtigheden af robust digital sikkerhed ikke overvurderes. Efterhånden som virksomheder og enkeltpersoner kæmper med stigende cybertrusler, bliver valget af sikkerhedsforanstaltninger afgørende.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon