whatsapp-channel logo
WhatsApp Business

Forbedre dine kunders oplevelse på WhatsApp

Start samtalen på WhatsApp, og giv mobilkundeoplevelser i verdensklasse på denne populære meddelelseskanal.

whatsapp hero medium

Oplev styrken i WhatsApp

For mellemstore og store virksomheder

Efficient kommunikation

WhatsApp Business Solution er et værdifuldt og kraftfuldt værktøj til samtaler af høj kvalitet for at forbedre kundeservicen og forbedre dine forretningsresultater.

Indholdsrige samtaler

WhatsApp er en af de mest populære messaging-kanaler på planeten, som giver dig mulighed for at tale med kunderne i realtid og føre relevante og omfattende samtaler.

Sikker kommunikationskanal

Som WhatsApp Business Solution-udbyder er vi en sikker vært for WhatsApp-data. Vores API er GDPR-kompatibelt og sikret med end-to-end-kryptering.

WhatsApp Marketing Messages

Send markedsføring med WhatsApp Business Platform

Opdag, hvordan du kan skabe ekstra værdi for kunden, bruge geninddragelsesbudskaber, skabe flere konverteringer og engagement og øge salget.

Download infografikken

Brugt af brands verden over

Example of WhatsApp Business

Nå ud til mere end 2 milliarder mennesker verden over

WhatsApp åbner en verden af muligheder for at levere kundeservice i verdensklasse og minimere friktionen i købs- og kunderejsen.

Med WhatsApp Business Solution kan du komme i kontakt med dine kunder globalt via deres foretrukne meddelelseskanal.

  1. 2 milliarder mennesker bruger WhatsApp (Statista)

  2. Der sendes 100 milliarder WhatsApp-beskeder om dagen (Backlinko)

  3. WhatsApp bruges i over 180 lande (WhatsApp)

Kontakt os

WhatsApp Business API - den nye måde at nå ud til kunderne

whatsapp-business-guide

WhatsApp Business Solution Guide

I denne vejledning finder du alt, hvad der er værd at vide om WhatsApp Business API. Du vil lære, hvorfor WhatsApp Business Solution er den bedste måde at udvikle din virksomhed på ved at levere en enestående kundeoplevelse.

Download Guide

Alsidige funktioner for alt Business Messaging

Medier

Send billeder, videoer, lydoptagelser og dokumenter for optimere processerne.

Lokation

Del oplysninger om placering i realtid for at forbedre leveringsoplevelsen.

Kontakter

Brug kontaktfeltet til at sende kontaktoplysninger til dine brugere.

Verifikation af brugeren

Beskyt kundekonti sikkert med to-faktor-autentifikation.

whatsapp messages

Udvid din kundeservice og support

WhatsApp giver dig mulighed for at forstærke din kommunikation med fyldigt indhold som billeder, videoer, lokationer og meget mere.

Med din WhatsApp-konto til virksomheder kan du oprette hurtige svar, angive åbningstider, vise din adresse og linke til dit websted.

Hvis dine kunder ikke er klar til at foretage et køb, kan de komme i kontakt med dig for at finde den ekstra information og støtte, de har brug for.

Brug WhatsApp til advarsler, notifikationer og kundesupport.

scripted chatbot coffee flow

Automatisér samtaler med en chatbot

Reducer presset på dit kundeserviceteam ved at automatisere gentagne opgaver. Lad vores chatbots håndtere de tilbagevendende opgaver, så dine agenter kan fokusere på de samtaler, der virkelig betyder noget. Overgiv samtalen til en kundeserviceagent, hvis samtalen bliver for kompleks. På den måde kan du stadig være af reel værdi for dine kunder. 

Oplev selv vores scriptede chatbot, og bestil din yndlingskop kaffe i CM.coms kaffehjørne. Tilføj +31 97008101016 til din kontaktliste, og send en besked med ˝Hej˝ via WhatsApp eller scan QR-koden.

Læs mere om chatbots

Virksomheder, der bruger WhatsApp Business API

Chat med kunderne på to måder:

Customer Care Vindue

Svar gratis på kundeinitierede samtaler via WhatsApp inden for 24 timer efter, at den første besked er blevet sendt. Gør det muligt for dine agenter at sende sessions- og skabelonbeskeder.

Skabeloner for indholdsrige meddelelser

Indsaml opt-ins fra dine kunder, så du kan indlede samtalen med omfattende meddelelsesskabeloner. Send advarsler og meddelelser, som kan sendes både inden for og uden for 24 timers vinduet.

Get Access to WhatsApp for Business via Our API or Software

Business Messaging API

Business Messaging API

Integrate directly with our Business Messaging API and connect to your customers on their preferred channels. Our API combines multiple communication channels into a single platform. Get access to high volume two-way messaging and global reach capabilities.

Læs mere
mobile marketing cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud unifies existing data points into 360˚ customer profiles. It's the only solution that includes all mobile messaging channels like WhatsApp, empowering you to create personalized omnichannel experiences that increase customer engagement.

Læs mere
mobile service cloud

Mobile Service Cloud

Want to provide customer service via WhatsApp? With Mobile Service Cloud, you can interact with your customers via any channel - all in one easy-to-use inbox. Provide a consistent experience across channels.

Læs mere

Begynd at teste WhatsApp Business

Registrer dig på vores platform for at komme i gang med WhatsApp Business Solution. Anmod om adgang via WhatsApp-ikonet, og opret WhatsApp-sandkassen for at begynde at teste med det samme.

Test WhatsApp Business

Vælg den prispakke, der passer til dine behov

DKK 799

pr. måned

Mdl. aktive brugere
  • Tæller unikke brugere, som du har engageret med beskeder i en kalendermåned

  • Den bedste løsning til flere beskeder til et begrænset antal brugere

  • Anvendelsesområder: nyhedsbreve, daglige opdateringer

DKK 699

pr. måned

Samtaler
  • Tæller antallet af 24-timers vinduesbeskeder til en unik bruger

  • Den bedste løsning til chats med kunder med et klart start- og slutpunkt

  • Anvendelsesområder: kundesupport, spørgsmål og svar, bots til samtaler

DKK 499

pr. måned

Beskeder
  • Tæller alle indgående og udgående beskeder til de relevante kanaler

  • Den bedste løsning til enkeltstående meddelelser med begrænsede svar

  • Anvendelsesområder: notifikationer, påmindelser, marketing

Communication Channel Advisor

Opdag dine kunders foretrukne kommunikationskanaler.

Prøv Channel Advisor

Is this region a better fit for you?

Go