customer data platform icon
Customer Data Platform

Lås op for data med vores Customer Data Platform

Eliminer datasiloer og skab 360° kundeprofiler ved at forene data fra alle dine online- og offline-kilder.

customer data platform hero

Mobile Marketing Cloud

Start omnichannel-samtaler med mennesker, ikke profiler.

Læs mere

Omnichannel Marketing

Få adgang til alle mobile meddelelseskanaler via CM.com.

Marketing Automatisering

Opret workflows, og lad os gøre det tunge arbejde for dig.

TraceDock

Få 100 % indsigt i dine data med CM.com's førsteparts dataindsamlingsværktøj.

Læs mere

Centraliser og saml dine kundedata

Ændr din tilgang til marketing, og centraliser dine kundedata i vores Customer Data Platform. Forbind flere datakilder til én samlet kundeprofil, der giver dig indsigt i dine kunders adfærd i realtid.

Anmod om en Trial

Hvorfor du har brug for en Customer Data Platform

Mange af vores brugere har store mængder data, men deres kerneforretning er ikke digital. Deres kundedata genereres på tværs af flere systemer, der ikke har nogen marketing- og kommunikationsfunktioner.

Vores Customer Data Platform (CDP) opretter forbindelse til disse systemer og skaber ensartede kundeprofiler. Klar til brug for marketingfolk. Det gør dem i stand til at give rigere kundeoplevelser og forbedre kundeengagementet.

Build 360° Customer Profiles

Byg 360° kundeprofiler

Kundedata er ofte fragmenterede og ligger i forskellige softwaresystemer. Det betyder, at du ikke kan udnytte dataenes fulde potentiale. Vores CDP låser op for dine data og løser dette problem.

Vi forener dine kundedata i 360˚ kundeprofiler, uanset hvordan eller hvor dine data er gemt.

  1. Udnyt kraften fra ubegrænsede datakilder

  2. Integrer data via Webhooks, API-integrationer eller CSV-import

  3. Saml dine kundedata i 360˚-kundeprofiler

TILGÆNGELIGE INTEGRATIONER

zapier
shopify
chatfuel
lightspeed
webhooks
segmentation customer data platform

Segmentering baseret på kundeadfærd

Når dine kundedata er fuldt integreret i Mobile Marketing Cloud, kan du oprette segmenter. Disse segmenter kan være baseret på alle de regler og kriterier, du ønsker.

Segmenterne kan omfatte kanalengagement, brugerplacering, fødselsdage, købshistorik, webadfærd eller andre begivenheder, du kan komme i tanke om.

  1. Segmentering baseret på målrettet adfærd

  2. Segmentering baseret på begivenheder eller demografi

  3. Filtrer segmenter efter tilladelser i henhold til GDPR

personalized messages omnichannel

Opnå 1:1-personalisering

En størrelse passer ikke til alle. Kunderne forventer personlige tilbud, der er tilpasset deres præferencer. Det kan du gøre ved at indsamle data om deres interaktioner.

Og ved at personalisere dine budskaber baseret på deres adfærd. Disse processer kan automatiseres og skaleres ved hjælp af intelligente segmenter i realtid.

  1. Forstå, hvad din kunde ønsker

  2. Personaliser kundeoplevelser

  3. Brug intelligente segmenter i realtid

Automatiser med workflows

Når du ved, hvad dine kunder vil have, skal du nu nå dem på det rigtige tidspunkt og sted.

Mobile Marketing Cloud giver dig alle de kampagnestyringsværktøjer, der skal til for at skabe omnichannel-kunderejser.

  1. Start omnichannel-samtaler via e-mail, SMS eller WhatsApp

  2. Automatiser med personlige workflows

  3. Brug avanceret kampagnestyring

Sådan bruger du en Customer Data Platform

Problemfri onboarding af kunder

Skab sign-up-journeys , der giver dine kunder en wow-følelse fra første touchpoint.

Gør anonyme kunder til profiler

Find ud af, hvem dine kunder er, og hvad de vil have, ved at indsamle deres data gennem giveaways, QR-koder og registreringsformularer.

Genaktivering og øget fastholdelse

Find ud af, hvorfor dine kunder er inaktive, og genaktiver dem med personaliserede beskeder via deres foretrukne kanal.

Engager dig i de specielle øjeblikke

Skab personlige tilbud til særlige øjeblikke som fødselsdage og jubilæer, som kunderne aldrig vil glemme.

Lås op for dine data i dag!

Opret en gratis konto for at se vores platform i aktion, eller se demovideoen, og få svar på alle dine spørgsmål om priser, implementering og meget mere.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon